Оператор ограничил функционал ГИС ЖКХ по размещению сообщений об ОСС
24 января оператор ГИС ЖКХ опубликовал информацию об обновлении функционала системы. Согласно журналу, внесены изменения в подсистему о проведении общих собраний собственников в МКД, в частности, в возможность размещения уведомлений и, соответственно, протокола и решений.
Согласно ч. 4 ст. 45, ч. 1 ст. 46 ЖК РФ, инициатор обязан сообщить собственникам об ОСС не позднее чем за 10 дней до даты его начала, в том числе разместив уведомление в ГИС ЖКХ, а после окончания – внести в систему протокол и решения. Управляющие организации и ТСЖ делают это в случае, если предложение о собрании исходило от них (п. п. 18.1, 18.3 гл. XI приказа № 79/пр).
На практике УО и товарищества часто загружали протокол и бюллетени, полученные от инициатора-собственника, – система допускала эти действия. Но при обновлении функционала в конце января оператор убрал такую возможность.
Согласно журналу версий от 24.01.2026 № 16.1.0.0, в подсистеме голосований введено ограничение – теперь размещать сообщение о проведении ОСС могут только инициатор или администратор.
«Это значит, что, когда в этом качестве выступает собственник, у УО технически не получится в своём личном кабинете разместить сообщение, а в дальнейшем – протокол и решения», – прокомментировала ситуацию Юлия Олюшкина, руководитель отдела по работе с клиентами РосКвартала.
Наши специалисты также подчеркнули: если уведомление об ОСС, инициатором которого выступает собственник, внесено через ЛК управляющей организации до нововведения, протокол и решения разместить уже не получится. Появится ошибка:
«Однако, согласно п.18 гл. XI приказа № 79/пр, УО обязана внести уведомление, протокол и решения, предоставленные инициатором-собственником. Но из-за технических ограничений организации не могут выполнить эти требования , поэтому мы готовим обращение в адрес оператора», – подытожила Юлия Олюшкина.
Следите за обновлениями ГИС ЖКХ и читайте, как организовать ОСС через систему.
Как вам публикация? Оцените и оставьте комментарий
Вопросы по теме
Есть ответ11 июняГИС ЖКХ для новичков Решения собственников, переданные в письменной форме
Добрый день. Старшая по дому провела собрание очно-заочное через ГИС ЖКХ, так как сейчас определенные требования, собрания, решения проводить через электронную систему, для нас это ново мы собственники вместе со старшей по дому в полном неведении. Собрание закончилось 04.06.2026, бюллетени от собственников на руках. Нет понимания как двигаться дальше, какая последовательность должна быть. Подсчет общей площади или загрузка бюллетеней в систему. В ГИС ЖКХ отсутствует горячая линия, чтобы уточнить по интересующим вопросам. ГИС ЖКХ есть а поддержки нет. Может кто-то сталкивался и может объяснить более доходчиво Буду очень Вам благодарна.
- Ждёт ответафевраль'25
Жилищные и коммунальные услуги в платежных документах
В примерной форме платежного документа, утвержденного приказом 43/пр присутствует строка Содержание помещения. Содержание помешения - это ЖИЛИЩНАЯ услуга, а в заголовках столбцов - только Коммунальные услуги и ресурсы. Соответсвенно, в форме расчета (квитанции), размещенной на ГИС ЖКХ ( в ЛК собственника ) в столбце "Объем коммунальных ресурсов" строки Содержание помещения стоит прочерк. дальше все нормально - правильные тариф и сумма. Но мои жильцы, всеми правдами и неправдами старающиеся увильнуть от оплаты накопленного ими долга за ЖКУ, обратили на этот факт внимание и сделали вывод - Раз нет объема выполненных работ, значит услуга не оказывалась и начисления незаконны. Мой запрос в Минстрой с просьбой объяснить ситуацию, а еще лучше - просто исправить в столбце 3 фразу "Объем коммунальных/Жилищных услуг" - Минстрой гордо проигнорировал
Что вы об этом думаете?
Правиланевозможно исправить ошибки в размещенном протоколе ОСС - добавила все необходимые приложение, но система при нажатии кнопки "Разместить" выдает "Неизвестную ошибку" третий день подряд и предлагает попробовать позже. Вопрос критичный - МЖИ будет проверять факт размещения протокола. Обращения в службу поддержки без ответа, написала уже два раза. ГИС ЖКХ каким то образом будет брать на себя ответственность за нарушения порядка со своей стороны? Если есть технические проблемы, нужно сообщать об этом, чтобы мы могли сослаться на них, или опять вся ответственность на инициаторе собрания и нужно будет обращаться в суд за оспариванием Распоряжений МИЖИ?
Сегодня пытались разместить протокол. УК является инициатором собрания, но возможность разместить протокол у УК отсутствует, как быть в данной ситуации
По просьбе собственника-инициатора ОСС наша управляющая компания разместила уведомление о проведении ОСС. Произошло это до обновлений 24.01.2026г. После новых обновлений, УК теперь не может разместить протокол этого ОСС из своего личного кабинета. Пусть так! Но и собственник-инициатор тоже не может разместить этот самый протокол из своего личного кабинета - у него просто нет кнопки "разместить протокол" в сообщении об ОСС, инициатором которого он являлся, но которое лично не размещал. ГИС ЖКХ отнял у УК возможность разместить протокол по просьбе инициатора-собственника, но собственнику-инициатору при этом не дал возможность разместить самостоятельно свой протокол по сообщению, которое для него размещала УК. Как теперь быть?
собственник разместил сообщение о проведении собрания в 2026 году в форме очно заочного формата без использования системы ГИС ЖКХ и получил УИН. Порядок размещения материалов собрания в системе какой
Здравствуйте. Подскажите, если инициатором ОСС в 2025г. был собственник, уведомление за 10 дней в ГИСе не разместил, протокол передал в новую УК, которая разместила его в ГИСе без приложений, а орган ГЖН на основании поступившей жалобы требует от УК (включенную в реестр лицензий с 01.01.2026) разместить все приложения к протоколу, как это сможет УК технически сделать ? Инициатор ОСС естественно пенсионер, не владеющий соответствующими навыками.