В сентябре Оператор ГИС ЖКХ рассказал о реализации сервиса отправки в личный кабинет гражданина на Госуслугах уведомлений о задолженности и о наличии платёжных документов в системе. Изменения связаны с введением цифровой почтовой платформы, а сам сервис подключает непосредственно ОИС по договору.
По опыту 2022–2023 годов одна из основных причин отказа органов Госжилнадзора в перелицензировании управляющих организаций – ошибки в ведении ГИС ЖКХ. И не всегда суды вставали на сторону УО: в практике были и негативные исходы оспаривания решений надзорных органов. РосКвартал поможет избежать таких ситуаций.
Согласно функционалу системы, если инициатор общего собрания в МКД вовремя не разместил сообщение об ОСС, то не сможет загрузить и его протокол. На проблему ранее указывали эксперты и УО, в итоге оператор (ОИС) добавил архивный способ внесения таких данных.
Оператор ГИС ЖКХ рассказал о том, что в системе реализована возможность рассылки уведомлений о задолженности и о наличии платёжных документов напрямую в личный кабинет гражданина на Госуслугах. Это дополнительный канал связи с потребителями. Рассылка проходит без обмена персональными данными между организацией и порталом.
В ГИС ЖКХ появилась возможность размещать информацию об энергетической эффективности многоквартирных домов. Функционал реализован без официального уведомления пользователей – в журналах системы данных о нём нет. Специалисты РосКвартала разобрались, должны ли УО, ТСЖ и кооперативы заполнять новые поля.
К ответственности за несвоевременное внесение данных в ГИС ЖКХ, как правило, ГЖИ привлекают управляющих многоквартирными домами. Но в Карелии штраф за такое нарушение получила ресурсоснабжающая организация, на бездействие которой пожаловался один из потребителей ЖКУ.
Пока законодатели, эксперты и представители управляющих домами организаций спорят об изменениях в Правилах № 1055 о взаимодействии с провайдерами, оператор ГИС ЖКХ доработал её функционал – добавил вкладки для информации об операторах связи в многоквартирных домах.
Минстрой России планирует усилить контроль за цифровизацией жилищно-коммунальной сферы. Новым показателем направления должна стать среди прочего полнота размещения платёжных документов в ГИС ЖКХ, которые должны содержать информацию обо всех оказанных потребителям услугах.
С 18 апреля оператор внёс изменения в ГИС ЖКХ: теперь нельзя добавить решения участников голосования, если в системе уже размещён его протокол. При этом УО и ТСЖ теперь могут загрузить итоговый документ ОСС к ранее размещённому сообщению, даже если инициатором являлся собственник.
3 апреля на круглом столе представители Минстроя РФ, органов власти регионов и эксперты обсудили пути развития и доработки ГИС ЖКХ в части размещения информации о капремонте многоквартирных домов. По итогам совещания решили, кто будет собирать предложения и формировать техзадание на внесение изменений в функционал.
