Сбой в работе сервисов РосКвартала устранён за несколько часов

3303 1

28 февраля 2021 года пользователи наших сервисов, приложений и портала могли заметить с 13:36 до 18:26 сбой в их работе. Это произошло из-за неполадок в сетевом оборудовании и на серверах ООО «Селектел», на которых они размещены. Проблемы были диагностированы и оперативно устранены в тот же день: портал и программы для УО функционируют в обычном режиме.

Сбой в работе продуктов РосКвартала из-за серверов ООО «Селектел» произошёл впервые: ранее подобных случаев не было. Компания быстро среагировала на неполадки и уже через несколько часов восстановила доступ. Благодаря слаженным действиям нашего партнёра, многие пользователи услуг и продуктов РосКвартала даже не заметили сбоя.

Мы совместно с ООО «Селектел» приносим извинения тем, кто столкнулся с проблемами за те несколько часов, пока доступ к серверам восстанавливался. Мы совместно с партнёром сделаем всё возможное, чтобы наши приложения, сервисы и портал и дальше работали без сбоев и помогали вам в ежедневной работе по управлению многоквартирными домами.

Как вам публикация? Оцените и оставьте комментарий

1

  • Что вы об этом думаете?

    Правила
    • вторые сутки не работает сайт на вашей платформе!!!

  • Вопросы по теме

    • Искусственный интеллект в ЖКХ

      Технологии на основе искусственного интеллекта начали активно проникать во все сферы нашей жизни. О внедрении решений на основе нейросетей говорят на государственном уровне, на уровне крупных компаний и интернет сообществе ценителей новых технологий. В данном обсуждении предлагаю обмениваться мнениями о способах внедрения технологий на основе искусственного интеллекта в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

    • Могут ли несколько УК иметь один сайт для раскрытия информации (помимо ГИС ЖКХ)

      Есть несколько управляющих компаний, директор один, могут ли они располагаться на одном сайте? Какие нормативно правовые акты можно применять?