В новом выпуске «ЖКХ: Мечты сбываются» практикующий юрист Елена Шерешовец рассказала, как РСО Ханты-Мансийска сумела создать доску позора должников и не нарушить закон о персональных данных. Организация разместила в СМИ изображения коттеджей, владельцы которых имеют задолженность за КУ, и предложила жителям города угадать их хозяев.
Городской водоканал Ханты-Мансийска использует новую практику внесудебной работы с должниками за коммунальные услуги, которая хорошо подойдёт для небольших городов. Елена Шерешовец рассказала, что после того, как привычные способы взыскания в Ханты-Мансийске не сработали, водоканал решил провести необычный конкурс: он разместил в местных СМИ фотографии четырёх коттеджей, хозяева которых не платили за воду, и предложил жителям города угадать адрес дома и род деятельности его владельца. Рядом со снимком каждого дома РСО разместила информацию о размере долга собственника за коммунальный ресурс.
Учитывая, что население города составляет всего 100 тысяч человек, почти все друг друга знают, а значит, жители Ханты-Мансийска легко могли догадаться, кто накопил долги за воду. По словам Елены Шерешовец, таким образом водоканал создал своего рода «доску позора», не нарушив при этом закон о персональных данных, который запрещает публиковать фамилии и фото должников.
Похожую схему использовала РСО в Самаре для работы с должниками, которые жили не в частных коттеджах, а в МКД. Там списки вывешивались на официальном сайте организации, в них были перечислены адреса, по которым живут неплательщики. Такой подход вызвал бурную реакцию жителей МКД, оказавшихся в списке. Однако местное отделение Роскомнадзора встало на сторону РСО: адрес и сумма долга не относятся к персональным данным, поскольку по ним напрямую невозможно идентифицировать человека.
Список должников – один из вариантов досудебной работы с жителями МКД, которые не платят за ЖКУ. О том, как составить такой список и не нарушить права собственников, читайте здесь. Информацию о других способах работы с должниками вы найдёте в нашем материале.