Свежая порция обновлений в сервисе для организации работы аварийно-диспетчерских служб «АДС на 100%». Отслеживание маршрута исполнителя, заполнение журналов заявок и многое другое, что появилось в сервисе к 16 марта.
Определение геолокации и новое в задачах: «АДС на 100%» к 3 марта30831
Что мы добавили
В разделе «Геолокация» появилась возможность отследить маршрут исполнителя за любое число месяца.
Для раздела «Задачи» мы добавили уведомления и возможность распечатать наряд-задание:
Так выглядит наряд-задание, готовое к печати:
Произошли изменения и в журнале заявок и обращений. Теперь заявку можно создать при любом типе ответа. Для заявок, срок исполнения которых подходит к концу, добавлена индикация, которая позволяет отслеживать, сколько времени осталось до крайнего срока выполнения или на сколько просрочена заявка.
В журналах заявок и обращений теперь виден полный адрес, даже если в разделе настроек включено отображение регионов, городов и районов, а также всегда отображается номер помещения.
Мы изменили механизм нумерации заявок и обращений. Теперь номер присваивается в момент сохранения новой заявки или обращения. Номер также можно зарезервировать со страницы создания заявки или обращения.
Если пользователю необходимо, он может в настройках пользователя включить автоматическое резервирование номеров. Эти меры позволят избежать дублирования номеров заявок и обращений.
Нужно нажать кнопку «Получить №»:
«АДС на 100%» к 25 февраля: новый раздел и работа над ошибками33790
Что мы исправили
В каждом выпуске обновлений мы делимся с вами проведённой работой над ошибками. К 16 марта в сервисе «АДС на 100%» мы исправили:
- отображение записей разговоров для телефонии Билайн;
- удаление файлов на странице работы с отключением;
- работу поиска при выборе бригад в разделах задач и обращений;
- подсветку активного раздела верхнего меню в разделах заявок, обращений, показаний ПУ и в задачах;
- отображение комментариев, если оттуда был удалён файл;
- синхронизацию аварийных заявок в ЕИАС;
- создание заявок, у которых в качестве исполнителя был выбран поставщик услуг;
- добавление новой улицы, дома на странице создания заявки, обращения и приёма показаний ПУ.
Кроме того, мы изменили отображение иконки «Скрыть лишних исполнителей/ответственных». Теперь разница между этим режимом и режимом «Показать всех исполнителей/ответственных» более очевидна.
«АДС на 100%»: новое в настройках услуг и пользователей к 17 февраля26290
Приглашаем вас вместе сделать лучший сервис для организации работы диспетчерских служб. Напишите нам, если заметили ошибки в работе «АДС на 100%» или у вас есть предложения, как можно улучшить его работу.
