Ухудшается платёжная дисциплина собственников, задолженность за ЖКУ растёт, а юристы выдают низкие результаты претензионно-исковой работы. Знакомая картина? Тогда материалы с онлайн-семинара об эффективном взыскании долгов – для вас. Узнайте, какие вопросы мы обсудили с экспертом, и улучшите это направление в своей организации.
Ознакомиться с советами и рекомендациями юриста и применить их на практике
27 апреля в прямом эфире поговорили с ведущим юристом компании «МКДЭКСПЕРТ» Аликом Зеленковым о том, как ускорить и повысить эффективность взыскания долгов за ЖКУ и взаимодействовать с приставами:
Смотрите видеозапись семинара на YouTube-канале Ассоциации «Р1»➡
На бесплатном онлайн-семинаре мы обсудили:
- Взыскание долгов после 1 марта 2023 года.
- Унифицированный порядок работы с большим количеством должников от «А» до «Я».
- Меры для повышения эффективности исполнительного производства.
- Обжалование действий сотрудников ФССП.
Также Алик Зеленков ответил на вопросы участников эфира, разобрал судебную практику и сложные случаи из работы управляющих домами по взысканию. Рассказываем о некоторых темах.
Что делать УО, если судебный пристав-исполнитель бездействует40240
Собирать персональные данные и идентификаторы должников, в том числе запрашивая через суд
Один из главных сегодня вопросов в претензионно-исковой работе УО и ТСЖ – как подать иск или заявление на выдачу судебного приказа, если у них нет данных о должнике и его идентификаторов.
Эта обязанность истца прописана в ст. с. 124, 131 ГПК РФ и введена для минимизации ошибок при взыскании. К идентификаторам относятся СНИЛС, ИНН, серия и номер паспорта, серия и номер водительского удостоверения.
С конца 2021 года управляющие домами, обращаясь в суд для взыскания с жителей домов платы за ЖКУ, могли в заявлении указать, что им неизвестны идентификаторы должника. В таком случае суд должен сам запрашивать такие сведения в Фонде пенсионного и социального страхования, налоговых органах, органах внутренних дел.
18 марта 2023 года вступил в силу Федеральный закон от 18.03.2023 № 80-ФЗ, который дополнил эту возможность случаями, когда у управляющей организации нет не только идентификаторов, но и вообще данных о собственнике помещения. Суд и в этом случае запрашивает данные в ведомствах, где они точно есть.
Некоторые из участников эфира в чате трансляции рассказали, что уже пользуются этой возможностью, чтобы взыскать долги в отсутствие персональных данных неплательщика:
- «Тамбов. Уже так работаем с марта. Всё суды прекрасно принимают и делают запросы. [Прописываем] отдельной строкой в заявлении о выдаче судебного приказа».
- «По неизвестным квартирам: кого указывать в качестве ответчика»?
- «Также пишем – данные неизвестны».
- «Начали указывать, что ФИО, паспортные данные, дата рождения, место работы и иные идентификаторы взыскателю неизвестны».
Должны ли приставы возместить убытки из-за ошибки при взыскании долга43501
Вести досудебную работу с должниками
Прежде чем идти в суд, УО и ТСЖ могут, например, написать неплательщику претензию. Она не обязательна, если должником является физическое лицо, но может подействовать в некоторых случаях, сократив количество заявлений на выдачу судебных приказов.
«Претензионный порядок в отношении собственника полезен с психологической точки зрения, но, скорее всего, подействует только на тех, кто не является системным должником», – отметил спикер онлайн-семинара. – «Со злостными неплательщиками это не сработает».
Ещё одна мера досудебного порядка взыскания – публичное оглашение долгов. Например, согласно примерам из судебной практики, размещение списка должников с указанием квартиры и размера задолженности, без привязки к персональным данным не является нарушением. К такому выводу пришли:
- Первый кассационный суд общей юрисдикции в определении от 18.11.2020 по делу № 88-26394/2020;
- Санкт-Петербургский городской суд в апелляционном определении от 29.11.2017 по делу № 33-25475/2017.
Алик Зеленков даже привёл противоречивый довод из практики Третьего кассационного суда общей юрисдикции – определение от 04.08.2021 по делу № 88-12378/2021. Инстанция указала, что оглашение долгов на общем собрании собственников не является распространением персональных данных.
Также спикер разобрал тему сотрудничества УО с коллекторами и какие нарушения в нём может найти суд. Подробнее – в видеозаписи онлайн-семинара.
Ускорять процесс взыскания за счёт онлайн-сервисов и солидарных исков
В блоке вопросов о приказном производстве участники разобрали, как ускорить процесс за счёт ускорения его отдельных элементов, например, при расчёте пеней, госпошлины или определении подсудности с помощью специальных онлайн-сервисов.
Спикер на примерах показал, как программы помогают взыскателям правильно начислить пени на сумму долга и определить подсудность ответчика
Отдельно Алик Зеленков рассказал о нюансах взыскания долгов солидарно: не только с собственника, но и с членов его семьи, проживающих в той же квартире. Согласно п. 1 ст. 322 ГК РФ, солидарная обязанность возникает, если она предусмотрена договором или установлена законом.
В ч. 3 ст. 31 ЖК РФ прописано, что дееспособные и ограниченные судом в дееспособности члены семьи собственника жилого помещения несут солидарную с ним ответственность по оплате ЖКУ. Исключение – между ними заключено соглашением с особыми условиями для внесения такой платы.
Суд, рассматривая иски по взысканию долгов за ЖКУ, учитывает соглашение и определяет долю задолженности каждого члена исходя из содержания этого документа (п. 29 постановления Пленума ВС РФ от 27.06.2017 № 22). При этом УО и ТСЖ могут и не знать о наличии соглашения – собственники редко направляют копию исполнителю услуг.
Алик Зеленков рассказал, по какой форме и по каким правилам составляются такие соглашения и несёт ли собственник ответственность за его ненаправление в УО и РСО. Подробности – в видеозаписи.
Когда ОМС несёт субсидиарную ответственность по долгам нанимателя250390
Контролировать работу приставов-исполнителей
Среди мер принудительного исполнения участники онлайн-семинара отдельно разобрали случаи наложения взыскания на имущество должника и его периодические выплаты.
При этом в итоге после завершения исполнительного производства должник не должен остаться за пределами социальной жизни и без средств на существование (определение КС РФ от 17.01.2012 № 14-0-0). Эти же критерии прописаны в Обзоре судебной практики ВС РФ от 26.04.2017 № 2: судебный пристав-исполнитель вправе устанавливать размер удержаний с учётом материального положения должника и принципов исполнительного производства.
Также на онлайн-семинаре мы подробно обсудили:
- взыскание долгов с граждан, у которых минимальный доход и нет имущества, есть лица на иждивении;
- нюансы наложения ареста на имущество должника с учётом норм Федеральных законов и позиций Пленума ВС РФ;
- порядок обращения взыскания, в том числе его изъятие и реализацию;
- правила обжалования действий или бездействия приставов-исполнителей;
- с кого взыскать долг по оплате ЖКУ, если собственник умер, а наследников у него нет;
- можно ли в отношении помещения, сдаваемого по договору соцнайма, взыскать долг не с нанимателя, а с собственника.
И это лишь малая часть вопросов, которые Алик Зеленков разобрал в эфире. Полная запись онлайн-семинара выложена на YouTube-каналах Ассоциации «Р1» и РосКвартала. Все материалы бесплатные – их вы найдёте под статьёй.
Остались вопросы по этой или другим темам? Приезжайте в Казань 25-27 мая на весеннюю конференцию и задайте их 10 ведущим экспертам России в сфере ЖКХ. Мы обсудим новости и передовые способы решения проблемных ситуаций по 24 направлениям работы УО и ТСЖ.