Работа аварийно-диспетчерской службы УО регулируется многочисленными НПА, в том числе Национальным стандартом ГОСТ Р 56037-2014. В стандарте прописаны основные правила организации аварийно-диспетчерского обслуживани…
В условиях самоизоляции и карантина социальная жизнь большинства населения России переместилась в интернет. Для УО это отличная возможность выстроить работу с жителями домов, привлекая их в свои онлайн-каналы коммун…
В новом видео онлайн-журнала «ЖКХ: мечты сбываются» наш постоянный эксперт Елена Шерешовец рассказала о законопроекте, который вводит запрет на взимание банками комиссий при оплате физическими лицами счетов за ЖКУ. …
Давно не писали об обновлениях в сервисе «АДС на 100%». А между тем, с даты последнего поста мы успели сделать многое: добавили возможность прикреплять к заявке информацию о затраченных материалах, улучшили подготов…
16 апреля Борис Валит и Елена Шерешовец провели онлайн-семинар про антикризисные меры для управляющих организаций. Мы обсудили три больших вопроса: как выбрать компанию для передачи некоторых рабочих процессов на ау…
Ситуация с распространением коронавируса сплотила общество: люди и компании помогают тем, кто оказался в тяжёлом положении. К этой работе присоединились и управляющие организации. Сегодня рассказываем о проекте в по…
В условиях самоизоляции из-за пандемии коронавируса важно донести до потребителей ЖКУ информацию о способах дистанционного обслуживания и доступа к услугам УО и РСО. Важность этого подчеркнул Минстрой РФ в письме о …
Из-за ограничений, связанных с пандемией коронавируса, в работе управляющих компаний понесли ущерб несколько стратегически важных направлений: проведение собраний, общение с жителями, организация работы сотрудников …
Ограничения, связанные с распространением коронавируса, коснулись многих сторон работы УО, в том числе по взысканию задолженности. Суды прекратили приём граждан и отложили рассмотрение многих дел. Рассказываем, как …
Ограничения, введённые из-за пандемии COVID-19, повлияли на работу УО и ТСЖ, в том числе на план проведения общих собраний собственников/членов в доме. Рассказываем, можно ли провести ОСС только в заочной форме и по…
