Возобновляем публикацию еженедельной подборки ответов службы технической поддержки ГИС ЖКХ на вопросы по размещению информации в системе. Узнайте ответы на два популярных вопроса о приборах учёта и о том, что делать, если при внесении номера СНИЛС в реестр членов ТСЖ система выдаёт ошибку.
Система ГИС ЖКХ была разработана, чтобы уменьшить возможную путаницу в начислениях оплаты за ЖКУ. Лицевой счёт в программе даёт возможность отслеживать начисления и оплачивать услуги онлайн через личный кабинет. Можно ли отредактировать и как удалить лицевой счёт ГИС ЖКХ из системы?
Что делать, если при загрузке оплаты не квитируются платёжные документы? Как разместить в ГИС ЖКХ перечень работ и услуг, который установлен на срок более года? И нужно ли при переходе способа управления с УО на ТСН заново заполнять сведения в системе, – узнайте в сегодняшней статье.
Вкладки «Перечни работ и услуги» и «Планирование работ» можно заполнять в ГИС ЖКХ с помощью шаблонов. Как и в любом деле, здесь есть нюансы, о которых важно помнить, чтобы не совершить ошибку.
В настройках ГИС ЖКХ есть возможность квитировать платежи автоматически. Но работает она не во всех случаях. Если платёжные документы не сквитированы автоматически, исполнителю жилищно-коммунальных услуг придётся сделать это вручную. Расскажем, как.
Если в течение месяца какая-либо услуга по содержанию жилого помещения оказывалась ненадлежащим образом, собственники помещений составляют соответствующий акт, а управляющая организация делает перерасчёт – уменьшает плату за содержание и ремонт жилого помещения. Узнайте, как это сделать.
В ГИС ЖКХ необходимо размещать информацию о размере платы за содержание жилого помещения. Узнайте, как заполнить этот раздел за 4 шага.
Управляющие организации, согласно п. п. 8.2, 8.3 раздела 10 приказа № 74/114/пр, обязаны размещать в ГИС ЖКХ информацию о состоянии расчётов с потребителями. Поговорим о том, как без ошибок, шаг за шагом, создать шаблон платёжного документа, заполнить его и загрузить в систему.
Сегодня мы публикуем подборку полезных ответов службы поддержки ГИС ЖКХ на вопросы, связанные с размещением перечней работ и услуг. В своё время они нам очень помогли. Узнайте, как решить проблемы при размещении перечней работ и услуг в ГИС ЖКХ.
Перечень работ и услуг, которые управляющая организация оказывает собственникам помещений в МКД по договору управления, вносится в ГИС ЖКХ сразу после начала действия договора и обновляется ежегодно. Мы составили список рекомендаций, которые помогут управляющим организациям избежать ошибок при заполнении этого раздела.