Исполнители ЖКУ и власти ищут способы повысить собираемость платежей

9381 2
portal_kopiya-min.jpg

Задолженность россиян за ЖКУ увеличилась за год на 3% и на сентябрь составила 1,2 трлн рублей. Эту проблему обсудили 8 октября на круглом столе в рамках Петербургского международного газового форума. Законодатели, эксперты и представители отрасли ищут пути повышения платёжной дисциплины, в том числе через автоматизацию процессов.

На 3,2% за год выросли и долги УО и ТСЖ перед поставщиками ресурсов: они достигли 232 млрд рублей. Среди причин такого роста – неплатежи жителей МКД и увеличение числа граждан-банкротов.

Ведомства и эксперты предлагают различные способы повысить собираемость в ЖКХ. Одна из идей – сообщать гражданам о начислениях и задолженности через Госуслуги и в ГИС ЖКХ.

Также Минстрой России планирует запустить в этих системах эксперимент по автоматизации составления заявлений на судебные приказы. Использовать такой способ повышения платёжной дисциплины планирует и РЭО. Компания ожидает, что необходимый функционал появится в ГИС ЖКХ до 2025 года.

Но доработка государственных платформ может и не повлиять на собираемость: большинство потребителей не устраивает ГИС ЖКХ как источник информации и сервис для оплаты услуг. По данным опросов, 77% россиян предпочитают оплачивать ЖКУ через приложения банков.

Они удобны жителям: позволяют передавать показания и подключать автоплатежи, получать напоминания о начислениях. Ведь половина должников, как правило, просто забывает заплатить, особенно если не получили квитанцию.

Один из способов для УО решить эту проблему – заключить прямой договор на реестровый обмен. Тогда банк сможет настроить отправку клиентам уведомлений о новых счетах и напоминания о них прямо в приложении.

Такой обмен данными поможет управляющим организациям оптимизировать обработку информации о платежах и снизить число ошибок. Подобную услугу предоставляет, например, Т-Банк: благодаря прямому договору, частотность оплат удаётся увеличить с 24% до 45%.

Читайте, что ещё предпринять УО и ТСЖ для повышения собираемости платежей за ЖКУ.

Как вам публикация? Оцените и оставьте комментарий

321

  • Что вы об этом думаете?

    Правила
    • Платить за ЖКУ через ГОСУСЛУГИ - это утопия! По примеру оплаты по исполнительному документу на счет ФССП. Как утверждает ФССП, в ведомстве не видят поступление денег от должника, оплаченные по исполнительному документу через ГОСУСЛУГИ длительное (более недели, а то и больше). Поэтому даже при исполнении требований исполнительного документа на следующий, или даже в день вынесения постановления о возбуждении исполнительного производства на должника все равно возбуждается исполнительное производство о взыскании исполнительского сбора. При этом суды встают на сторону ФССП.

    • Только банку надо платить за эти услуги

  • Вопросы по теме

    • Взыскание долга за ЖКУ, если не вступала в наследство и не являюсь собственником дома

      Более 10 лет назад после смерти отца остался дом его матери в деревне, он так и не вступил в наследство официально. Я открыла наследственное дело у нотариуса , но решила не вступать в это наследство тоже, посчитала расходы на юристов, суды, справки - дом того не стоил объективно. Недавно узнала, что на меня открыто ИП, поставщик электроэнергии подал иск в и суд почему-то признал должником меня. Иск был подан на администрацию этого поселения, в ЕГРН права на этот дом никому не принадлежат, имущество бесхозяйное. В итоге - решение принято, долг с меня списан. ФССП и истец меня отправили в суд. С судебным участком я связалась, судья сказала, что отец вступил в наследство, я тоже, фактически, так как приезжала его хоронить и жила 1(!) день в этом доме. Они мне отправляли повестки, они им возвращались, я не жила по месту регистрации, и они решили без меня обойтись. Сейчас, я думаю, уже не смогу вернуть свои деньги, все сроки подачи апелляции вышли, пока я всем писала, выясняла что происходит, прошло больше месяца. Подскажите, что делать, чтобы в дальнейшем этот дом никак ко мне не относился и может все же можно как-то оспорить это решение? Куда мне обратиться?

    • Должники в МКД.

      В нашем небольшом МКД чуть дольше 60 квартир. В нескольких квартирах живут должники, которые не платят за услуги УК уже больше 3х лет. Общая сумма задолженности приближается к 100000 руб. Для нашего дома это большие деньги. В этих квартирах собственниками являются престарелые или инвалиды. Пенсию они получают не на карту, а через почту – на руки. Кроме них в этих квартирах проживают их дети и внуки, которые не являются собственниками. Есть одна квартира — многодетной семьи, всё имущество которой переписано на родственников, не имеющих отношение к этой квартире (гаражи, автомобили, строящийся дом…) В нашем доме собственники заключили прямые договора с ресурсоснабжающими организациями. В квитанциях, присылаемых от УК, кроме суммы на обслуживание и ремонт О.И, оплаты услуг УПС — указана сумма за поставляемые услуги по (СОИ) на горячее и холодное водоснабжение, тепловую энергию, водоотведение и электроснабжение. Документы на взыскание с неплательщиков УК подавались в правоохранительные органы. Приставы прислали ответ, что взыскать задолженности не предоставляется возможным. Каким законным способом можно воздействовать на этих должников?