Вышло пособие Ассоциации «Р1» и Финуниверситета о сборе платы за ЖКУ

5550 0

«Издательство РосКвартал» выпустило методическое пособие «Способы повышения платёжной дисциплины в условиях бесконфликтной среды в ЖКХ», подготовленное Ассоциацией «Р1» при поддержке Финансового университета при Правительстве РФ. Оно станет основой дистанционного курса по правовым основам управления МКД.

Сфера жилищно-коммунального хозяйства затрагивает интересы каждого человека независимо от его возраста и имущественного положения. Все собственники и пользователи помещений в многоквартирном доме являются потребителями жилищных и коммунальных услуг и должны платить за эти услуги.

Но недостаточная осведомлённость людей о законах и размытость положений ЖК РФ сказываются на платёжной дисциплине потребителей. По данным Ассоциации «Р1» у многих компаний собираемость платежей за ЖКУ с начала года уже упала в среднем до 30%.

Эксперты предлагают различные меры, которые должны помочь управляющим организациям справиться с кризисом. Но и сами компании могут попытаться поменять сознание граждан и сделать их осознанными потребителями.

Для этих целей в помощь организациям сферы ЖКХ Ассоциация «Р1» совместно с юридическим факультетом Финансового университета при Правительстве РФ выпустили в «Издательстве РосКвартал» методическое пособие «Способы повышения платёжной дисциплины в условиях бесконфликтной среды в ЖКХ». В авторский коллектив издания вошли С.А. Киракосян, Е.Д. Овсянкина, А.И. Мороз, Ю.В. Апухтина, А.М. Кольчугин и Д.И. Ивлев.

Пособие состоит из трёх глав:

  1. В первой разобраны правовые особенности платёжной дисциплины потребителей ЖКУ – права и обязанности потребителей, правоприменительная практика.
  2. Во второй главе речь идёт о направлениях повышения платёжной дисциплины граждан. Читатели узнают, как формировать и увеличивать её в условиях бесконфликтной среды.
  3. В третьей главе рассмотрены успешные кейсы, позволившие зарубежным компаниям повысить платёжную дисциплину.

Скачайте методическое пособие бесплатно и узнайте, как увеличить собираемость платежей за жилищно-коммунальные услуги.


СКАЧАТЬ МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ


Выстраивать бесконфликтную коммуникацию с собственниками, обучать своих сотрудников и быть в курсе всех изменений законодательства вам также помогут материалы портала РосКвартала.

Как вам публикация? Оцените и оставьте комментарий

5
Обсудить

  • Что вы об этом думаете?

    Правила

  • Вопросы по теме

    • Взыскание долга за ЖКУ, если не вступала в наследство и не являюсь собственником дома

      Более 10 лет назад после смерти отца остался дом его матери в деревне, он так и не вступил в наследство официально. Я открыла наследственное дело у нотариуса , но решила не вступать в это наследство тоже, посчитала расходы на юристов, суды, справки - дом того не стоил объективно. Недавно узнала, что на меня открыто ИП, поставщик электроэнергии подал иск в и суд почему-то признал должником меня. Иск был подан на администрацию этого поселения, в ЕГРН права на этот дом никому не принадлежат, имущество бесхозяйное. В итоге - решение принято, долг с меня списан. ФССП и истец меня отправили в суд. С судебным участком я связалась, судья сказала, что отец вступил в наследство, я тоже, фактически, так как приезжала его хоронить и жила 1(!) день в этом доме. Они мне отправляли повестки, они им возвращались, я не жила по месту регистрации, и они решили без меня обойтись. Сейчас, я думаю, уже не смогу вернуть свои деньги, все сроки подачи апелляции вышли, пока я всем писала, выясняла что происходит, прошло больше месяца. Подскажите, что делать, чтобы в дальнейшем этот дом никак ко мне не относился и может все же можно как-то оспорить это решение? Куда мне обратиться?

    • Должники в МКД.

      В нашем небольшом МКД чуть дольше 60 квартир. В нескольких квартирах живут должники, которые не платят за услуги УК уже больше 3х лет. Общая сумма задолженности приближается к 100000 руб. Для нашего дома это большие деньги. В этих квартирах собственниками являются престарелые или инвалиды. Пенсию они получают не на карту, а через почту – на руки. Кроме них в этих квартирах проживают их дети и внуки, которые не являются собственниками. Есть одна квартира — многодетной семьи, всё имущество которой переписано на родственников, не имеющих отношение к этой квартире (гаражи, автомобили, строящийся дом…) В нашем доме собственники заключили прямые договора с ресурсоснабжающими организациями. В квитанциях, присылаемых от УК, кроме суммы на обслуживание и ремонт О.И, оплаты услуг УПС — указана сумма за поставляемые услуги по (СОИ) на горячее и холодное водоснабжение, тепловую энергию, водоотведение и электроснабжение. Документы на взыскание с неплательщиков УК подавались в правоохранительные органы. Приставы прислали ответ, что взыскать задолженности не предоставляется возможным. Каким законным способом можно воздействовать на этих должников?