Каждый день мы помогаем более 5000 компаний сферы ЖКХ со всей России выполнять требования законов, работать без штрафов, увеличивать прибыль, избегать рутинных процессов и делать работу эффективнее
Электронная диспетчерская для обработки заявок и обращений
Сервис для подготовки ОСС: формы, подсказки, инструкции
Анализ, размещение и обновление всех данных в ГИС ЖКХ
Всероссийское объединение организаций, управляющих многоквартирными домами
Оценка заполнения системы, проверка вкладок и разделов
Облачный расчётный центр и автоматическая интеграция с ГИС ЖКХ
Готовый к работе сайт с контролем раскрытия информации
Услуги и консультации юридического отдела по вашему запросу
Работы выполнены, мастер попрощался и ушёл. Но это ещё полдела. Чтобы понять, что заявка отработана хорошо, нужно проконтролировать качество её выполнения. О том, как это сделать, зачем и кто в этом заинтересован, узнайте сегодня.
Собственники помещений не всегда утверждают на общем собрании предложенный управляющей организацией размер платы за содержание жилого помещения. В таком случае УО обращается в муниципалитет, но орган МСУ часто отказывает. Рассказываем, почему это может произойти и как подобные ситуации решаются в судебном порядке.
ГИС ЖКХ
Надзор и судпрактика
Полезные материалыСмотреть все статьи
В новой статье цикла об опыте управляющих организаций мы расскажем о двух компаниях, работающих в Москве и Московской области. Вскоре они составят ассоциацию УК, а пока действуют по единым стандартам и в одном направлении. Рассказываем, как УК «Европа» и УК«Еврогород» сотрудничают с застройщиками и развивают точки контакта с жителями домов.
Пора строить планы на следующий год. Какие идеи вы хотели бы реализовать, в каком направлении собираетесь двигаться и какие услуги будут ключевыми у вашей компании – все эти вопросы предстоит обдумать. Для вдохновения делимся с вами шестью перспективными стратегиями развития управляющей компании.
Офис – «лицо» управляющей организации, прямо или косвенно влияющее на их мнение о компании наравне с другими точками её контакта с клиентами. Рассказываем, что УО разместить в своих представительствах, чтобы повысить их лояльность.
Компания, стремясь развиваться и расширять бизнес, неизбежно приходит к необходимости оптимизировать и автоматизировать бизнес-процессы и услуги. Это же касается и телефонной связи, которая в УО напрямую влияет на работу аварийно-диспетчерской службы. Рассказываем, что такое виртуальная АТС и почему мы советуем её использовать при организации АДС.
Смена управляющей организации – дело хлопотное, а порою и очень сложное, ведь в процессе есть множество подводных камней и нюансов, с которыми не всегда легко справиться. Рассказываем о том, почему собственникам нужно тщательно обдумать и взвесить своё решение о смене действующей УО на новую.
В нашем цикле об УО мы уже рассказали о компаниях, которые активно развивают бизнес в разных сферах и работают с негативом клиентов. Сегодня читайте, как УК «Ремонт Обслуживание Сервис» удалось избавиться от долгов перед поставщиками ресурсов, и как она оказывает нестандартные допуслуги, выполняя функции собственника жилфонда.
Каждую неделю мы рассказываем о последних изменениях в законодательстве, публикуем актуальные новости из сферы ЖКХ. Коротко и по делу.
На доме установлен ОПУ тепла и подогрева воды. В октябре начался отопительный сезон и только в конце месяца УО обнаружила, что один расходомер не работает, поэтому за октябрь начисления были произведены по тарифам. В декабре УО не подала вовремя показания и опять начисления было по тарифам, что существенно увеличила затраты собственников на оплату тепла и подогрев воды (в сравнении с прошлым годом).Должна ли УО возместить собственникам затраты на теплоснабжение?
Необходимо зарегистрировать новую управляющую компанию с названием, отвечающим нормативным документам
В нашем регионе на все коммунальные услуги, кроме вывоза ТКО все время заключены прямые договора. Собственники на общем собрании собственников приняли решение о заключении прямых договоров с перевозчиком ТКО. Перевозчик ТКО сначала заключил с ними прямые договора, а потом расторгнул ссылаясь на то, что в регионе не определен региональный оператор, значит вывоз мусора - это жилищная а не коммунальная услуга. Вправе ли собственники помещений в МКД заключить прямые договора на вывоз ТКО с перевозчиком ТКО, если в регионе отсутствует региональный оператор?
Смотреть все вопросы
