Все статьи

  • Вправе ли ГЖИ обязать УО изменить действующий договор управления

    В судебной практике есть примеры дел об оспаривании УО предписаний органов Госжилнадзора, когда суды указывают ведомству на незаконность его требований. Узнайте, почему ГЖИ не вправе требовать от управляющей организации привести действующий договор управления в соответствие с законодательством.

    23
  • Обзор новых проектов НПА и инициатив по изменениям в сфере ЖКХ

    С начала года депутаты Госдумы РФ, сенаторы и общественники выступают со множеством законодательных инициатив и предложений в сфере ЖКХ. Некоторые из них уже стали законопроектами и проектами постановлений и приказов. Делаем обзор основных предложений, которые касаются работы управляющих домами.

    201
  • Как УО составить смету расходов на текущий ремонт общего имущества

    Вместе с Алексеем Барейша, ведущим инженером «РосКвартала» разбираемся, как составить и оформить смету расходов на текущий ремонт общего имущества в МКД и какие типичные ошибки совершают управляющие домами при этом.

    194
  • Отвечает ли УО за машины на охраняемой парковке МКД

    УО могут заключить с собственниками договор управления не только многоквартирным домом, но и нежилым зданием или объектом, например, парковкой. Вместе с судами разбираемся, за что несёт ответственность в таком случае управляющая организация и виновна ли она в повреждении автомобиля на охраняемой парковке МКД.

    21
  • Уведомления о входящих звонках, обращения: «АДС на 100%» к 9 апреля

    Если вы пользуетесь «АДС на 100%», то заметили, что в нём появилось несколько новых функций, которые упрощают работу в сервисе. Стало удобнее обрабатывать обращения, а уведомления о входящих звонках больше не дублируются. Рассказываем обо всём по порядку.

    2
  • Что УО учесть при весеннем осмотре системы водостоков МКД

    Продолжаем цикл статей об осмотрах отдельных элементов из состава общего имущества собственников многоквартирных домов. После зимы перед весенними и летними дождями проверяем состояние водостоков и водоотводов МКД. Узнайте, какие дефекты могут быть в водосточной системе дома в зависимости от её вида и комплектации.

    211
  • Как УО без акта доказать вину РСО в поставке некачественных ресурсов

    Управляющим домами и собственникам бывает тяжело доказать, что РСО предоставила коммунальные ресурсы ненадлежащего качества. Чаще виноватой признают управляющую организацию. Рассказываем, как кооперативу без составления акта удалось доказать в суде вину поставщика в низком качестве ресурсов и взыскать с него более 2 млн рублей.

    Как УО без акта доказать вину РСО в поставке некачественных ресурсов
    32
  • ГИС ЖКХ: вносим данные о новом лифте и итоги голосования на ОСС

    При размещении информации наших клиентов в ГИС ЖКХ специалисты РосКвартала обращаются за разъяснениями в Минстрой РФ и к оператору системы. Публикуем очередную подборку ответов на наши запросы. Читайте, как разместить сведения о новом лифте МКД и как не запутаться, внося в систему результаты голосования по каждому вопросу повестки дня ОСС.

    51
  • Когда УО не вправе отказаться от оплаты КР на СОИ по водоотведению

    Судебная практика по вопросу предоставления услуг КР на СОИ по водоотведению уже сложилась. Но управляющие домами продолжают оспаривать в суде начисления платы за неё в домах, где в местах общего пользования нет технической возможности предоставления такой услуги. Читайте о мнении судов по вопросу, в каких случаях потребители обязаны оплачивать КР на СОИ по водоотведению.

    20
  • Работа УО с трудными клиентами: советы эксперта и судебная практика

    Проблема конструктивной коммуникации между УО/ТСЖ и жителями многоквартирных домов стала темой нового выпуска онлайн-журнала «Школа ЖКХ». Его ведущий, эксперт Ассоциации «Р1» Павел Кузнецов рассказал о группах трудных клиентов управляющих домами и способах, как наладить общение с ними, а также о защите репутации УО в судебном порядке.

    Работа УО с трудными клиентами: советы эксперта и судебная практика
    382