Год назад вступил в силу Федеральный закон от 03.08.2018 № 320-ФЗ о добровольном страховании жилья. При этом законодатели рекомендовали УО подготовить новые платёжки с факультативной строкой о такой услуге, но изменения в НПА внесены не были. На примере судебного дела рассказываем, может ли УО указывать в платёжном документе такую дополнительную услугу.
Обновления в сервисе «АДС на 100%» в последнем месяце лета. Узнайте, какими возможностями для вашей аварийно-диспетчерской службы вы можете воспользоваться прямо сейчас.
В последнюю пятницу июля в нашей стране ежегодно принято отмечать Всемирный День системного администратора. Казалось бы, какое отношение это имеет к управляющим организациям и сфере ЖКХ? Рассказываем о важности роли сисадмина в работе компании по управлению многоквартирными домами.
Договор управления многоквартирным домом заключается между собственниками/ТСЖ и управляющей организацией и, как правило, действует несколько лет. За этот период сторонам договора может потребоваться скорректировать некоторые его условия. Рассказываем, как внести изменения в ДУ и правильно их утвердить.
В конце июня 2020 года на онлайн-семинаре Елена Шерешовец рассказала о нюансах утверждения размера платы за жилое помещение. Отвечаем на несколько самых интересных вопросов с мероприятия: о праве УО выставить собственникам дополнительно стоимость непредвиденных работ, а также об оспаривании утверждённого на ОСС размера платы за жилое помещение.
Сотрудники УО общаются с жителями многоквартирных домов при их личном визите в офис, по телефону и письменно, отвечая на жалобы и обращения. Слишком формальный, непонятный ответ на письмо может вызвать негатив со стороны клиента. Делаем обзор рекомендаций по составлению ответов на обращения, которые помогут УО улучшить коммуникацию с жителями МКД.
Чтобы зимой не пришлось в экстренном порядке устранять протечки или бороться с наледью и сосульками, нужно правильно подготовить крышу к зиме. Вместе с Юрием Семёновым, руководителем направления ЖКХ «Битумные материалы и гранулы» ТЕХНОНИКОЛЬ, разберёмся, как УО правильно провести осмотр, своими силами произвести текущий ремонт и рассчитать материалы.
C 1 июля 2020 года изменилась схема замены приборов учёта электроэнергии, что напрямую коснулось и управляющих организаций. Читайте обзор постановления Правительства РФ № 890, регулирующего порядок доступа УО к показаниям и другой информации приборов учёта электроэнергии, подключённых к интеллектуальной системе учёта РСО.
17 июня 2020 года стартовал приём работ на конкурс лучших практик управления многоквартирными домами «Лидер перемен», организованный Ассоциацией «Р1». Продолжаем рассказывать о конкурсе: читайте о том, по каким критериям жюри будет оценивать присланные работы.
Судебные споры с участием регионального оператора капремонта обычно бывают двух видов: оператор взыскивает задолженность по взносам за ремонт или с оператора взыскивается долг по договорам строительного подряда. Но практика куда разнообразнее. Юрист МКА «Арбат» Вадим Башир-Заде выбрал и проанализировал самые интересные дела с участием регоператора, УО и ТСЖ.