Все статьи

  • Нормативно-правовая база для организации АДС

    Мы продолжаем серию статей о том, как управляющим организациям построить работу АДС в соответствии с требованиями нормативно-правовых актов. Обычно мы ссылаемся на нормы постановления Правительства РФ от 15.05.2013 № 416. Сегодня расширим перечень НПА, важных для диспетчерской службы.


    1
  • Какую стратегию роста выбрать управляющей компании

    Продолжаем рассказывать о ходе проведения мастер-группы по развитию управляющих организаций. На прошлом занятии участники мероприятия научились ставить цели. Теперь настало время задуматься об успешной стратегии, которая приведёт к их выполнению. Сегодня вы узнаете о трёх видах стратегий и их применении на практике.

    6
  • Обзор важных для УО тем с «правительственного часа» в Госдуме РФ

    В октябре заместитель Председателя Правительства РФ Виталий Мутко на «правительственном часе» в Госдуме РФ ответил на вопросы Комитета по жилищной политике и ЖКХ. Делаем обзор интересных управляющим организациям и ТСЖ тем, прозвучавших на встрече.

    85
  • Три этапа создания новой управляющей организации

    Руководители компаний, которые только готовятся выйти на рынок управления многоквартирными домами или заключили первые договоры с собственниками, сталкиваются с множеством вопросов. В помощь им эксперт в сфере ЖКХ Сусана Киракосян и эксперт по корпоративным спорам Андрей Бежан провели курс для начинающих управляющих МКД. Рассказываем об основных темах семинара.

    141
  • Стратегии и инструменты прибыльного роста управляющей организации

    Управляющие МКД задаются вопросом: как выстроить работу так, чтобы добиться расположения собственников и получить желаемую прибыль. Сделать это не так уж просто, поэтому 17 октября РосКвартал начал онлайн-курс, который научит УК правильно определять цели развития, строить стратегии, находить инструменты роста и добиваться успеха. Узнайте из сегодняшней статьи, о чём мы говорили в первый день обучения.

    7
  • 9 этапов приёма заявки диспетчером аварийно-диспетчерской службы

    С 1 марта 2019 года аварийно-диспетчерская служба управляющей организации должна работать в соответствии с требованиями ПП РФ № 416. Поэтому мы часто рассказываем о том, как УО организовать эту службу и не допустить нарушений. Сегодня читайте о порядке приёма диспетчером АДС заявки от жителя дома.

    82
  • Нужно ли УО размещать в системе протокол ОСС, если не было кворума

    Мы продолжаем рассказывать о трудностях в заполнении ГИС ЖКХ и предлагать пути их решения. Сегодня читайте о том, обязательно ли размещать в системе протокол общего собрания собственников помещений в доме, если голосование не состоялось, и как это сделать.

    5
  • Как УО учесть расходы и их возмещение должником при ограничении КУ

    В новом видео онлайн-журнала «ЖКХ: Мечты сбываются» наш эксперт Елена Шерешовец рассказала о праве исполнителя коммунальных услуг требовать с потребителя возмещения расходов на ограничение/возобновление поставки ресурса в связи с задолженностью и нюансах налогообложения таких расходов и доходов.

    141
  • Какие мероприятия и акции УО может организовать для жителей домов

    Для успешного управления домами УО должна постоянно контактировать с жителями, при этом делая всё, чтобы повысить их лояльность и доверие к компании. Один из способов это сделать – проводить совместные мероприятия с клиентами. Рассказываем, какие мероприятия и акции УО может организовать для жителей домов и зачем это делать.

    11
  • Обзор событий, связанных с использованием ГИС ЖКХ, в 2019 году

    Год назад ФГУП «Почта России» как оператор ГИС ЖКХ получило первое предписание об устранении нарушений законодательства. Эта новость облетела СМИ, которые так или иначе освещают сферу жилищно-коммунального хозяйства. За прошедший год были и другие интересные новости о системе. Делаем их обзор.

    101