Все статьи

  • Как привлечь третьих лиц к ответственности за вред общему имуществу

    Когда управляющую организацию необоснованно обвиняют в причинении вреда общему имуществу, ей необходимо доказать свою невиновность и привлечь к ответственности нарушителей. Поможет в этом алгоритм, разработанный Сусаной Киракосян.

    222
  • За что управляющие организации и ТСЖ ждёт уголовная ответственность

    Мы часто пишем об административных наказаниях управляющих организаций/ТСЖ и их должностных лиц за какие-либо нарушения в сфере управления многоквартирными домами. Сегодня мы на примерах расскажем, за что УО и ТСЖ могут быть привлечены к уголовной ответственности.

    253
  • Обязана ли УО установить общедомовые счётчики при прямых договорах

    Сегодня рассказываем о судебном деле, в котором управляющая организация и РСО выясняли, кто при прямом договоре собственников с поставщиком ресурса был обязан установить в МКД общедомовой прибор учёта. Читайте обзор доводов суда по вопросу, должна ли УО нести материальную ответственность за отсутствие в доме ОДПУ.

    493
  • Работа с жалобами жителей домов и их влияние на качество работы УО

    Работа с обращениями жителей домов – это не только отлаженная деятельность АДС, но и отработка жалоб, поступающих в управляющую организацию по обычной или электронной почте. Продолжаем рассказывать, как УО составить алгоритм по работе с письменными претензиями клиентов и в результате улучшить качество обслуживания.

    17
  • Изменения в жилищном законодательстве в 2019 году: часть вторая

    Мы продолжаем обзор нововведений, которые были внесены в жилищное законодательство с начала 2019 года. Сегодня рассказываем о том, что изменилось в сфере управления и содержания общего имущества в МКД, проведении общих собраний собственников и формировании фонда капитального ремонта дома.

    172
  • Вправе ли застройщик заключать прямые договоры в новостройках

    Новый выпуск онлайн-журнала «ЖКХ: Мечты сбываются» Елена Шерешовец посвятила вопросу о заключении прямых договоров в новостройках с момента сдачи дома в эксплуатацию и правах застройщика в этом процессе. Почему эта ситуация не имеет однозначного решения, читайте в сегодняшней статье.

    17
  • Кто и как управляет домами и как устроена работа с ТКО в Швеции

    Мы продолжаем серию статей о том, как устроена сфера ЖКХ в зарубежных странах и о самых интересных их практиках в управлении жилфондом. Сегодня читайте о том, как работают жилищные объединения и управляющие компании в Швеции.

    101
  • Почему потребитель платит за теплоснабжение при автономном отоплении

    В декабре 2018 года КС РФ утвердил право собственника помещения с автономным отоплением не платить за их централизованное теплоснабжение, но с несколькими условиями. Рассказываем о деле, в котором такой собственник доказывал право не платить РСО, а суд в соответствии с позицией КС РФ с ним не согласился.

    33
  • О главных изменениях в сервисе «АДС на 100%» к 14 августа

    Мы ежедневно работаем над улучшением сервиса «АДС на 100%», чтобы вам было удобно и комфортно в нём работать. Каждую неделю делимся с вами тем, что уже успели сделать. Читайте о главных нововведениях к 14 августа.

    2
  • Что делать управляющей организации, если адреса её дома нет в ФИАС

    При внесении договора управления в ГИС ЖКХ организация должна указать адрес дома, которым она собирается управлять. Но случается, что сделать это невозможно, потому что такого дома в системе нет – он отсутствует в базе адресов ФИАС. Рассказываем, почему ошибки в ФИАС – проблема для УО и что ей делать в такой ситуации.

    112