Пока вы готовитесь к Новому году, мы собираемся обновлять наш сборник «Лучшие практики управления МКД» – потому что завершился приём работ от УО, ТСЖ и кооперативов на V Всероссийский конкурс «Лидер перемен». Приглашаем читателей выбрать своего лидера: проголосуйте за понравившийся вам кейс от участников 2024 года.
За ошибки, допущенные при расчётах за ЖКУ, исполнитель услуги обязан заплатить потребителю штраф. А если собственник обратится в суд, то из-за повышения пошлин цена таких ошибок может достигнуть десятков тысяч рублей. На примерах из практики рассмотрим, какие недочёты могут к этому привести и как избежать подобных ситуаций.
Отчёт УО для жителей – это, как правило, документы и таблицы, наполненные информацией: составить сложно, понять – ещё труднее. Но если подойти к этой работе нестандартно и привлечь к ней ИИ, то она станет проще для всех. Узнайте, как настроить нейросеть, чтобы использовать её возможности для взаимодействия с собственниками.
Вопрос о количестве голосов, необходимом для утверждения на ОСС размера платы за содержания жилья, в ЖК РФ прямо не урегулирован и вызывает дискуссии. В 2023 году эксперты Ассоциации «Р1» уже разбирали позиции Минстроя РФ и судов. По просьбам УО и ТСЖ возвращаемся к теме: узнайте, изменилось ли что-то по данному вопросу.
Верховный суд России при рассмотрении спора между УО и РСО разъяснил порядок расчётов за теплоэнергию на СОИ при двухкомпонентном тарифе на ГВС. Узнайте, может ли поставщик ресурсов в такой ситуации использовать показания ОДПУ или объём теплоэнергии определяется исходя из норматива.
ЖСК спросил у экспертов, должен ли он использовать онлайн-кассу, если принимает безналичные платежи за ЖКУ от всех жителей многоквартирного дома. Вместе с экспертами Ассоциации «Р1» разобрались в требованиях законодательства о ККТ к предприятиям ЖКХ и обязанностях товариществ и кооперативов по её применению.
В новый обзор практики Верховного суда России о защите прав потребителей вошли выводы по двум делам, интересным управляющим МКД. Читайте, в каких случаях суд может снизить неустойку по Закону РФ № 2300-I и вправе ли исполнитель работ взыскать понесённые расходы с заказчика, не выполнившего свои обязанности по договору.
23 октября в рамках пленарного заседания в Госдуме РФ прошёл «правительственный час» о проблемах в ЖКХ. На нём депутаты, представители кабмина и сферы жилищно-коммунального хозяйства обозначили основные проблемы отрасли, в том числе на рынке управления МКД. Читайте, какие решения законодатели предлагают для каждой из них.
По данным Минстроя РФ, в России нужно заменить более 78 тысяч подъёмных устройств, из них 38,5 тысячи находятся в домах с фондами капитального ремонта, формируемыми на спецсчетах. Читайте о том, какие способы ускоренной замены лифтов в таких МКД предложили участники всероссийского вебинара.
Собственники на ОСС сменили УО и поручили новой компании истребовать у предшественницы неистраченные средства за содержание и ремонт дома. Решить вопрос в досудебном порядке не удалось, и спор разбирал суд. Узнайте, при каких условиях организация, ранее управлявшая домом, обязана вернуть остатки собранных на СиТР денег.
