Работа с обращениями и претензиями собственников
Администрация Костромы предложила пересмотреть правила благоустройства города и считать прилегающей к дому территорию в 30 метров, а уборку этих зон возложить на жителей МКД. Областная дума прислушалась к словам пре…
Министерство строительства и ЖКХ РФ представило 2-ое актуализированное издание учебника для потребителей услуг ЖКХ. С его помощью УО смогут обучить жильцов МКД базовым понятиям, которые необходимо знать потребителям…
В Сыктывкаре инвалид обратился в прокуратуру с жалобой на ТСЖ. В ТСЖ гражданину выдали пульт управления шлагбаумом, однако использовать устройство, находясь дома, житель МКД не мог. Суд обязал ТСЖ выдать собственник…
Социальная сеть «Одноклассники» запустила сервис по оплате жилищно-коммунальных услуг, детских садов и школ. Провести платёж можно как со стационарного компьютера, так и с планшета или смартфона. Сейчас эта функция …
Житель многоквартирного дома в г. Боготоле Красноярского края обратился в Роспотребнадзор: управляющая организация отказалась возместить стоимость ремонта техники, вышедшей из строя из-за перепадов напряжения в сетя…
В городе Ярцево Смоленской области департамент соцзащиты отказал женщине инвалиду II группы в субсидии на оплату взносов за капремонт из-за долга в 825 рублей. Женщина обратилась в суд, но суды первой и второй инста…
Управляющая организация начисляла жителям МКД плату за теплоснабжение и ГВС исходя из нормативов потребления. При этом расчёты с поставщиком ресурсов велись по показаниям установленного общедомового прибора учёта. С…
Жители многоквартирных домов вправе подавать жалобы и обращения в управляющую организацию в устной форме. УО должна принимать их так же, как и письменные обращения. За отсутствие ответа и неустранение нарушения по у…
Сделать УО это может только при наличии оснований, доказывающих неправомерность размещения кондиционера на общем имуществе дома. В таком случае УО предупреждает жителя МКД о необходимости снять оборудование с фасада…
В Рязани областной суд отклонил апелляционную жалобу управляющей организации. УО пыталась оспорить решение предыдущего суда об обязании её заменить теплорадиаторы в квартире собственника. Суд счёл, что радиаторы отн…
