• Артём, добрый день!Дмитрий прав, всё о порядке оформления протоколов ОСС в МКД сказано в Приказе Минстроя РФ от 25.12.2015 N 937/пр. Могу подсказать вам, что в протоколе не нужны подписи всех собственников. Собственники должны расписаться в решениях и в некоторых приложениях к протоколу, указанных в Приказе.В протоколе ставят подписи члены счётной комиссии, председатель и секретарь собрания (в том случае, если они были выбраны в вопросах повестки дня). Если вышеперечисленные лица не были избраны в ходе собрания, подпись в протоколе ставит только инициатор.

  • Добрый день, Елена!Для того, чтобы снять права доступа у представителя организации в ГИС ЖКХ:зайдите в личный кабинет организации от имени директора УО;перейдите во вкладку «Администрирование» – «Сотрудники»;выберите представителя той организации, с которой вы хотите убрать права доступа;нажмите на стрелки около ФИО сотрудника и выберите поле «Предоставить права доступа»;в открывшемся окне в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Снять все»;сохраните изменения.

  • Ирина, добрый день!Согласно ФЗ от 28.12.2016 г. N 469-ФЗ "О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации" обязанность по размещению информации в ГИС ЖКХ наступила 1.07.2017 г., а административная ответственность за неразмещение сведений предусмотрена с 01.01.2018 г.Если вы ещё не размещали информацию в ГИС ЖКХ, рекомендую вам приступить к работе как можно скорее.С полным перечнем информации, которую необходимо разместить от лица РСО вы можете ознакомиться в разд. 8 Приказа Минкомсвязи РФ и Минстроя РФ от 29.02.2016 N74/114/пр.

  • Тимофей, добрый день!Требований к тому, что на сайте должна быть форма регистрации, с помощью которой собственники будут регистрироваться на нём, нет. По желанию вы можете сделать такую форму. Например, с её помощью собственники могут подавать показания приборов учёта.Но обратите внимание, что вся информация, которую вы размещаете на сайте должна быть представлена в соответствии со стандартом раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления МКД, утверждённом ПП РФ от 23.09.2010 N 731. 

  • Александр, добрый день.П. 1 ч. 2 ст. 154 ЖК РФ устанавливает, что плата за жилое помещение включает плату за услуги по управлению МКД и плату за содержание общего имущества. То есть в данном случае можно сказать, что выделение платы за управление домом по отношению к общей цифре не противоречит закону. Тем не менее Приказом Минстроя РФ от 29.12.2014 N 924/пр утверждена примерная форма платёжного документа, на нее есть ссылка в п.71 ПП РФ N354. Она не предусматривает выделение платы за управление отдельной строкой, но примерная не значит обязательная. УК имеет полное право добавить в платежный документ что-то иное, не входящее в примерную форму, но нужно смотреть сугубо индивидуально:насколько это правильно, насколько отвечает требованиям других нормативных документов. В данном случае всё-таки будет правильным и понятным для потребителя указывать стоимость услуг по управлению и содержанию одной цифрой(суммой). То есть услуги по содержанию будут включать в себя и услуги по управлению. 

  • Юлия, добрый день!С 01.01.2017 года плата за ОДН включена в состав жилищных платежей и исключена из коммунальных платежей. Эти изменения отразились в п. 2 ст. 154 ЖК РФ. На основании изменений плата за коммунальные ресурсы на ОДН больше не выставляется в квитанции отдельной строкой, а включается в расходы на содержание. В соответствии с п. 9.2 ст. 156 ЖК РФ, размер платы за ОДН определяется исходя из нормативов потребления соответствующих видов коммунальных ресурсов, утверждаемых органами государственной власти субъектов РФ. Для расчёта размера платы за коммунальный ресурс, используемый на содержание ОДН, применяются формулы указанные в приложении 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденных ПП РФ от 06.05.2011 No354 (п. 10 – 19).

  • Владимир, добрый день!В случае наличия общедомового прибора учета, расчёт объёма потребленной на ОДН электроэнергии производится по формуле 12 (п. 13 приложения 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354). В этой формуле площадь ОИ не используется. В случае отсутствия ОДПУ, для расчёта объёма потребленной на ОДН электроэнергии используется формула 15 (п. 17 приложения 2). В данном пункте (п. 17 приложения 2) даётся расшифровка того, какая площадь помещений, входящих в состав ОИ, участвует в расчёте. Площадь подвалов, чердаков и технических этажей в данный перечень не входит, несмотря на то, что в соответствии со ст. 36 ЖК РФ подвалы, чердаки и технические этажи входят в перечень общедомового имущества. Таким образом, площадь подвалов не включается в расчёт ОДН.

  • Евгений, добрый день!В вашем случае ситуация складывается следующим образом:в соответствии с п. 6 Правил содержания общего имущества, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491 в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях. Таким образом полотенцесушитель является общедомовым имуществом. Согласно ст. 210 ГК РФ, п. 4 ст. 30 ЖК РФ собственник квартиры несёт ответственность за содержание имущества в надлежащем виде. В случае замены ОИ, собственник был обязан написать заявление в УО, а не демонтировать и устанавливать устройство самостоятельно. Если его действия привели к заливу квартир, УО вправе составить акт о самовольном вмешательстве в ОИ и направить его в ГЖИ, а те в свою очередь оштрафуют собственника на основании ст. 7.21 КОАП РФ.

  • Зинаида, добрый день!К этой ситуации можно подойти с разных сторон.В принципе оба варианта возможны, но в силу технических особенностей ГИС ЖКХ, самым удобным и корректным способом будет закрыть старый лицевой счёт (при этом долги по платежам останутся на старом владельце), а на нового собственника открыть новый лицевой счёт.Советую сделать так из-за того, что каждому лицевому счёту в ГИС ЖКХ присвоен свой идентификатор. Он связан и с ФИО предыдущего владельца. А новый собственник не должен нести ответственности по долгам предыдущего.