Марина, добрый день!В данном случае роль играет не название должности, а должностная инструкция. Вы можете внести изменения в должностные инструкции ваших сотрудников, где будет прописана обязанность размещать информацию в конкретном разделе ГИС ЖКХ. Тем самым вы распределите нагрузку между сотрудниками. Другой вариант – принять на работу человека на должность инженера, специалиста по эксплуатации и обслуживанию многоквартирного дома или выбрать другое подходящее наименование из Реестра профессиональных стандартов, который вы без труда найдёте на сайте Министерства труда и социальной защиты РФ.
Оксана, добрый день!В данном случае надо определиться с тем, кто является исполнителем коммунальных услуг по договору управления. Это может быть и УО, и РСО. Во всех формулировках разд. 11 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.06.2017) говорится о том, что ограничить предоставление коммунальных услуг может именно их исполнитель. То есть от поставщика и того, кто ведёт расчёты это не зависит. Посмотрите ваш договор и всё должно встать на свои места.
Ольга, добрый день!Всё зависит от того, кто является исполнителем коммунальных услуг по договору управления. Если исполнитель КУ РСО, то УО не имеет право ограничить или приостановить предоставление КУ. Если исполнителем КУ является РСО, то они имеют на это полное право.Подробнее о приостановлении предоставления КУ вы можете узнать в разд. 11 Правил предоставления коммунальных услуг, утверждённых ПП РФ от 06.05.2011 N354 (ред. от 27.06.2017). Там расписаны все случаи, в которых исполнитель КУ может ограничить их поставку.
Елена, добрый день!Соглашусь с ГЖИ г. Санкт-Петербурга. Согласно Положению о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, только внесение соответствующих изменений в реестр лицензий позволяет УО взимать плату с собственников помещений в МКД.Дело всё в том, что до момента внесения дома в вашу лицензию, вы не обладаете законным правом на содержание и управление МКД. И, если возникнут споры с собственниками по оплате, решение может быть принято не в вашу пользу. Ч. 7 ст. 162 ЖК РФ гласит о том, что УО обязана приступить к управлению МКД не позднее, чем через 30 дней со дня подписания договора управления. Соответственно, вам в как можно более короткий срок после подписания договора управления нужно подать документы в ГЖИ для внесения МКД в реестр лицензий.Также советую вам обратить внимание на ч. 4 ст. 162 ЖК, в которой сказано, что разместить сведения о подписанном договоре управления в ГИС ЖКХ вы должны до подачи пакета документов в ГЖИ.На практике встречается абсолютно противоположная практика, но мы склонны придерживаться такого мнения.
Юлия, добрый день!Всё зависит от того, кто у вас является исполнителем коммунальных услуг по договору управления или уставу (в случае ТСЖ). Требование прописано в Приказе Минкомсвязи РФ и Минстроя РФ от 29.02.2016 N 74/114 "Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства". Там сказано, что вся информация о ПУ размещается именно исполнителем коммунальных услуг. Но если в договоре с РКЦ у вас прописано, что он берёт на себя обязательства по размещению информации о приборах в ГИС ЖКХ, вы можете делегировать ему такие полномочия. Но вся ответственность в этом случае все равно будет лежать на исполнителе коммунальных услуг.
Алексей, здравствуйте!Вы правы, добровольно отказаться от лицензии на управлении МКД можно в соответствии с Федеральным законом от 04.05.2011 N 99-ФЗ (ред. от 30.12.2015) "О лицензировании отдельных видов деятельности" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2017). Для этого вам необходимо предоставить в лицензирующий орган заявление о прекращении лицензируемого вида деятельности (ст. 20 п.13 ч.1). Но обратите внимание, что с прекращением лицензии вы больше не сможете управлять МКД.
Добрый день!Ответ службы поддержки ГИС ЖКХ верен. Содержание общего имущество является услугой жилищной, а не коммунальной, и размещать информацию о начислениях за содержание ОИ в коммунальных услугах будет нарушением законодательства. Именно поэтому в ГИС ЖКХ создан раздел "Дополнительные услуги", в который вы можете внести все услуги по содержанию и ремонту общего имущества в МКД (как одной строкой, так и разделив на разные виды работ). Таким образом услуги по содержанию ОИ будут отражаться в квитанции и жильцы будут должны оплачивать счета.
Анна, добрый день!В этом случае есть несколько выходов. Первый, как вы и сказали, возложить обязанность по размещению платёжных документов в ГИС ЖКХ на МФЦ. Внимательно изучите ваш договор и посмотрите не предусматривает ли он этого. Если нет, найдите в МФЦ ответственного за это сотрудника, узнайте, размещают ли они информацию в ГИС ЖКХ для других организаций. Если да, то вы можете составить с ними дополнительное соглашение к договору именно на услугу размещения информации по начислениям в ГИС ЖКХ. Услуга скорее всего будет платной.Если МФЦ категорически откажется заключать доп. соглашение на размещение информации, то вам придётся обязать их ежемесячно предоставлять в ваш адрес сведения о начислениях и размещать информацию в ГИС ЖКХ самостоятельно. Это действительно огромный объём работы.С нашими клиентами мы работаем следующим образом: заключаем трёхстороннее соглашение между нами, УО и МФЦ, после чего МФЦ передаёт нам данные в формате, предусмотренном доп. соглашением и мы размещаем данные в ГИС ЖКХ с помощью специального адаптера, разработанного программистами.Объяснить директору почему вам нужен договор просто: привести статистические данные. Сколько времени уходит на размещение одного платёжного документа и сколько платёжных документов необходимо разместить. А затем показать наглядно. К сожалению, один человек с этим не справится.Если вам понадобится подробная консультация по поводу размещения платёжных документов в ГИС ЖКХ, звоните 8 800 500-65-61.
Наталья, добрый день!Все сведения, которые РСО размещает в ГИС ЖКХ, находятся в закрытой части системы. Но убедить жильцов давать согласие на обработку персональных данных вам всё-таки стоит. Есть несколько способов, например, предусмотреть в договоре между РСО и собственником согласие на обработку на персональных данных. Возможно, в вашем договоре это предусмотрено. Изучите его внимательно. Но есть и такие случаи, в которых вы автоматически становитесь оператором по обработке персональных данных. Советую вам подробно изучить все нюансы. Поможет вам в этом блог Росквартала.
Добрый день, Сергей!Согласно п. 6 ст. 6 Федерального закона от 21 июля 2014 г. N 209-ФЗ в ГИС ЖКХ необходимо размещать информацию об объектах государственного учёта жилищного фонда.Здания, в которых есть только нежилые помещения к таким объектам не относятся. Если же в доме имеются и жилые, и нежилые помещения, он размещается в ГИС ЖКХ как МКД.
