• Добрый день, Вероника!Верно, справочник «Работы и услуги организации» содержит список позиций, на основании которого формируется Перечень работ и услуг, заполняемый в карточке управляемого объекта.

  • Добрый день, Вероника!Да, информация по договорам на ТО газопроводов размещается в разделе «Договоры оказания услуг (выполнения работ)» и относится к услугам по содержанию общего имущества МКД.

  • Добрый день, Вероника!Нет, возможности размещения договоров на выполненные работы с физ.лицами ГИС ЖКХ не предусматривает. Он предлагает следующие варианты:индивидуальный предприниматель;обособленное подразделение;юридическое лицо.

  • Добрый день, Вероника!Для удаления услуги используйте функцию аннулирования услуги (Договор управления – по контекстному (серые стрелки) кнопка «изменить» – «Перечень управляемых объектов» – по контекстному меню «изменить объект» – в разделе «дополнительные услуги» – выбрать необходимую услугу – по контекстному меню кнопка «удалить» – сохранить внесённые изменения – разместить информацию).

  • Добрый день, Вероника!В соответствии с Письмом Министерства регионального развития РФ от 06.03.2009 № 6174-АД/14, индексация, прописанная в ДУ, законна при наличии указанных в договоре оснований: изменения уровня инфляции, уровня потребительских цен или значений, рассчитываемых на основании совокупности указанных показателей и т.д.

  • Добрый день, Вероника!Тариф должен быть один, но если Вы делаете разные тарифы, показывать необходимо их все.В данное время в ГИС ЖКХ нет такой функции, но в будущем она будет введена.

  • Добрый день, Зинаида!По данному вопросу мы обратились в техническую поддержку ГИС ЖКХ, которая ответила так:«Размещение информации о внесении платы производится в разделе «Оплата ЖКУ» – «Реестр извещений о принятии к исполнению распоряжения».Если сумма платежа равна сумме начисления, произойдёт автоматическое квитирование и учёт платежа.Если сумма платежа не соответствует начислению (больше или меньше), то необходимо сквитировать данный платёж в разделе «Оплата ЖКУ» – «Квитирование» на основании:информации о внесении платы, поступившей в личный кабинет оператора;информации о поступлении средств на счёт исполнителя или внесения через кассу;результатов проверки по обращению пользователя.Для включения или отключения автоматического режима осуществления квитирования информации о внесении оплаты с информацией о начислениях необходимо перейти в раздел «Администрирование» – «Настройки организации», выбрать режим и сохранить изменения.Подробная информация приведена в Руководстве пользователя, размещённом на официальном сайте ГИС ЖКХ в разделе «Регламенты и инструкции».

  • Добрый день, Вероника!Да, если в ДУ ремонт вносится под «*», его не получится включить в перечень ГИС ЖКХ.Сделайте его без «*», отдельной строкой.

  • Добрый день, Геннадий!По данному вопросу мы обратились в техническую поддержку ГИС ЖКХ, которая ответила так:«Кадастровый номер объекту жилищного фонда присваивается Росреестром.Если информация о домах размещалась с указанием данных из Росреестра, измените кадастровый номер в ГИС ЖКХ, для этого необходимо выполнить следующие действия:1) В карточке нужного объекта жилищного фонда нажать на кнопку «Операции», выбрать пункт меню «Изменить связь ОЖФ с информацией из Росреестра» или нажать на кнопку «Изменить» (напротив поля «Кадастровый номер»).2) Откроется экранная форма «Выбор объекта из Государственного кадастра недвижимости», в которой необходимо найти и выбрать нужную запись (для поиска всех доступных для выбора записей можно очистить поле блока поиска и нажать на кнопку «Найти», затем отметить запись в таблице и нажать на кнопку «Выбрать»), подтвердить операцию в появившемся модальном окне (если с выбранной записью уже существует связь с каким-либо объектом жилищного фонда, то отобразится соответствующее сообщение, в этом случае необходимо выбрать другую запись).3) Карточка объекта жилищного фонда обновится в соответствии с данными из выбранной записи (поля с обновлёнными значениями будут отмечены пиктограммой (серый кружок с восклицательным знаком) и будут недоступны для редактирования).4) Далее необходимо нажать на кнопку «Разместить информацию» в карточке объекта жилищного фонда и подтвердить выполняемое действие. Появится сообщение об успешном изменении объекта.Кроме того, если данные Росреестра, имеющиеся в ГИС ЖКХ, не соответствуют фактическим, Вам необходимо обратиться к представителям Государственного кадастра недвижимости (ГКН) для устранения несоответствия.Более подробную информацию вы можете получить в Руководстве пользователя, размещённом на официальном сайте ГИС ЖКХ в разделе «Регламенты и инструкции».