Добрый день, Вероника!Если эти агенты или расчётные центры работают в рамках ФЗ от 03.06.2009 № 103, и данные передаются только для целей начисления платы по ЖКУ, согласие собственников не требуется.Но в соглашении или договоре между Вами и таким третьим лицом обязательно в договоре должно быть положение о конфиденциальности ПД (ч. 10 ст. 3, ч. 4 ст. 6, ч. 1 ст. 7 ФЗ от 27.07.2006 № 152).Удостоверьтесь, что в Вашем договоре с расчётным центром есть положение о конфиденциальности. Если его нет – заключите его в доп. соглашении.
Добрый день, Вероника!Смотря, как задать вопрос. Если Вы решением ОСС делаете доп.соглашение к договору управления, где аккуратно прописываете все нюансы, то да, вопрос о согласии на обработку ПД можно ставить на ОСС — но нужно чётко и правильно его сформулировать.Как быть с неуведомлёнными о собрании, не подписавшими договор управления, с теми, у кого его нет на руках – спорный момент, где начинаются вопросы, по которым судебная практика по новым составам правонарушений ещё не сложилась.Обезопасьте себя и соберите согласие с каждого собственника.
Добрый день, Вероника!Да, для того, чтобы ваша ИС считалась лицензированной, обратитесь в специальную организацию, лицензированную ФСБ.Т.е. сертификат необходимо получать, но проверку на соответствие ему Роскомнадзор не проводит: он проверяет только Вашу политику обработки ПД. Является ли Ваша ИС защищённой или нет, выполняете ли Вы требования по автоматизированной системе или нет, есть ли у Вас сертификат или нет – этим занимаются другие контролирующие органы, а не Роскомнадзор.Ст. 13.11 КоАП РФ, то есть нарушение законодательства РФ в области ПД, находится вне этого.
Добрый день, Вероника!РСО И УО обязаны размещать в Систему информацию, предусмотренную законодательством о ГИС ЖКХ (ст. 165 ЖК РФ).Её состав определяет приказ Минстроя РФ, Минкомсвязи РФ от 29.02.2016 № 74/114/пр. ПД, предусмотренные этим приказом, размещаются в закрытой части системы, если иное не предусмотрено федеральным законодательством (пп. 12 п. 2 Приказа).Доступ в закрытую часть системы предоставляется только по логину и паролю. То есть, информацию там видят лица, которые по закону имеют право на её просмотр, и собственники конкретного дома.Согласно Приказу Минстроя РФ от 25.12.2015 № 937/пр, протоколы включают в себя сведения о присутствующих на ОСС лицах, в т.ч. – ФИО собственников.Размещайте их в закрытой части системы в полном объёме – полностью весь протокол со всеми приложениями.
Добрый день, Вероника!Паспортные данные необходимы вам для заключения договора на управление. В связке со свидетельством о праве собственности их заполнение требуется в листах для голосования на ОСС: при не заполнении таких данных, невозможно установить правомерность проведения ОСС.ФИО в связке с паспортными данными – ПД.Исходя из положений закона, вы — их оператор, то есть, лицо, их обрабатывающее.В соответствии с ФЗ от 27.07.2006 № 152, если ПД не распространяются и не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта ПД, а используются оператором только для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом ПД, согласие не нужно.При передаче данных третьим лицам требуется согласие.
Добрый день, Вероника!Собственники нежилых помещений – это физические или юридические лица.ПД – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу — субъекту ПД (п. 1 ст. 3 ФЗ от 27.07.2006 № 152). То есть, данный закон регламентирует политику по ПД в отношении физических лиц, на данные юридических лиц он не распространяется.Исходя из этого, если собственники — юридические лица, согласие не нужно, физические – в договоре ресурсоснабжения должны быть пункты об обработке ПД.Пропишите их отдельно в политике или в рамках общей работы с ПД.
Добрый день, Вероника!Размещайте в закрытой части ГИС ЖКХ в полном объёме: не только резолютивную часть, а полностью весь протокол, со всеми приложениями, который отправьте в ГЖИ и разместите в ГИС ЖКХ. Вы по закону должны размещать протокол в ГИС ЖКХ. Если собственники не дают Вам свои ФИО, письменно берите с них расписку о том, что они отказывается их давать.Если данные у Вас уже есть, Вы не должны спрашивать разрешения, т.к. Вы в силу закона обязаны их разместить в ГИС ЖКХ и можете это делать без согласия.Если Вы самостоятельно передаёте и вносите данные в ГИС ЖКХ – согласия не надо. При привлечении для размещения третьих лиц, необходимо получить согласие на передачу таких ПД третьим лицам, иначе – штраф.
Добрый день, Вероника!Да, за несвоевременно направленное уведомление об обработке ПД УО грозит штраф.Из требований закона УО является оператором ПД, то есть лицом, которое их обрабатывает — для учёта ведёт свою базу и т.д.Уведомите Роскомнадзор о том, что являетесь оператором ПД. За неуведомление – штраф по ст. 13.11 КоАП РФ.Ч. 2 ст. 22 ФЗ от 27.07.2006 № 152 устанавливает перечень исключений, когда оператор ПД вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов ПД обработку ПД.
Добрый день, Вероника!Определяющими признаками, относятся ли данные к ПД или нет, являются способы их сбора и обработки, состав этих данных. В одном случае такие данные могут быть ПД, в другом – нет.В соответствии с ФЗ от 27.07.2006 № 152, ПД – это сведения, по которым можно прямо без привлечения иной информации идентифицировать человека.Таким образом, отдельно номер лицевого счета не является ПД, но в связке с номером квартиры или показаниями ПУ – будет ПД.
Добрый день, Вероника!Да, целью обработки данных является их распространение в законодательно установленном источнике, в т.ч. – в ГИС ЖКХ.
