Каждый день мы помогаем более 5000 компаний сферы ЖКХ со всей России выполнять требования законов, работать без штрафов, увеличивать прибыль, избегать рутинных процессов и делать работу эффективнее
Электронная диспетчерская для обработки заявок и обращений
Сервис для подготовки ОСС: формы, подсказки, инструкции
Анализ, размещение и обновление всех данных в ГИС ЖКХ
Всероссийское объединение организаций, управляющих многоквартирными домами
Оценка заполнения системы, проверка вкладок и разделов
Облачный расчётный центр и автоматическая интеграция с ГИС ЖКХ
Готовый к работе сайт с контролем раскрытия информации
Услуги и консультации юридического отдела по вашему запросу
6 июля на онлайн-семинаре мы обсудили с экспертами Ассоциации «Р1» принципы работы УО и ТСЖ с обращениями собственниками. Узнайте, почему и в какие сроки УО обязана на них отвечать, а также какие нюансы досудебного урегулирования споров есть между управляющей организацией и жителями домов.
В первом полугодии 2022 года были приняты и вступили в силу многочисленные нормативные правовые акты, которые влияют на работу организаций ЖКХ. Уследить за последствиями каждого НПА сложно, поэтому мы попросили экспертов и юристов Ассоциации «Р1» поделиться мнением, какие законы они считают самыми важными и почему.
ГИС ЖКХ
Капремонт
Технологии в ЖКХСмотреть все статьи
Биллинговая система – это автоматизированная система расчётов, которая помогает вычислить стоимость услуг для каждого клиента и сформировать квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг. Правильно подобранная биллинговая система упрощает и автоматизирует работу предприятия ЖКХ. Но как выбрать биллинг?
РСО перепутала потребителей и обратилась в суд за выдачей судебного приказа в отношении не настоящего должника, а его полной тёзки. На основании судебного приказа со счёта этого человека списали долг. Урегулировать вопрос мирно не получилось, и ненастоящий должник обратился в суд иском о защите прав субъекта персональных данных. Узнайте, как вопрос решили суды.
В 2021 году УЖК «Территория» из Екатеринбурга стала призёром Всероссийского конкурса лучших практик управления домами «Лидер перемен-2021». Рассказываем о том, для чего в компании создана должность клиентского менеджера, зачем нужны флагманские офисы и несколько разных каналов в интернете.
Глава Экспертного совета Ассоциации «Р1» Елена Шерешовец в своём Телеграм-канале публикует ответы на вопросы от УО. Читайте, всегда ли можно взыскать проценты по рассрочке платежей, с какого числа применять новые тарифы на КУ, как правильно рассчитать объём КР на СОИ по водоотведению и кто устанавливает контейнеры для отходов.
Хранение, актуализация и передача технической документации на дом – обязанность УО. Чтобы работать с ней в соответствии с требованиями законодательства, УО нужно приложить немало усилий. Узнайте, можно ли перевести документы в электронный формат и как при необходимости передать, а также как оптимизировать работу с техдокументацией.
Продолжаем обзор кейсов в сфере управления домами от УО и ТСЖ из разных регионов России. Они вошли в обновлённый сборник «Лучшие практики управления домами», который мы выпустили совместно с Ассоциацией «Р1». Читайте о семи кейсах из раздела «Инженерные решения».
Каждую неделю мы рассказываем о последних изменениях в законодательстве, публикуем актуальные новости из сферы ЖКХ. Коротко и по делу.
В системе во вкладке сотрудники не был предоставлен доступ к обращениям(не была поставлена галочка),сейчас такую галочку поставили,далее Заходим в обращения и видим письмо от жителя 14.10.2018г и что просрочено на 145 дней,и направлено обращение в гжи о том что мы в установленные сроки не ответили на обращение,что делать в этом случае ?нужно отвечать на это обращение,когда уже гжи приходило по этому вопросу?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, У нас в доме установлен общий прибор учета. В течении года УК начисляла СОИ по нормативу, получилась что собственники по ИПУ уплатили больше норматива. Должна ли сейчас УК произвести перерасчет собственникам? Нужно ли в повестку дня при проведении годового собрания включать вопрос о проведение перерасчета КР по содержанию общего имущества? Или УК должно сама сделать перерасчет?
Уважаемые коллеги. Поделитесь опытом выполнения Приказа Минстроя РФ 761 от 26.10 2015 г. "Об утверждении формы акта приемки оказанных услуг, выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме".Оформляете акты только на выполненные работы по текущему ремонту или также и на работы по содержанию. Если да, то с какой периодичностью?
Смотреть все вопросы
