Каждый день мы помогаем более 5000 компаний сферы ЖКХ со всей России выполнять требования законов, работать без штрафов, увеличивать прибыль, избегать рутинных процессов и делать работу эффективнее
Электронная диспетчерская для обработки заявок и обращений
Сервис для подготовки ОСС: формы, подсказки, инструкции
Анализ, размещение и обновление всех данных в ГИС ЖКХ
Всероссийское объединение организаций, управляющих многоквартирными домами
Оценка заполнения системы, проверка вкладок и разделов
Облачный расчётный центр и автоматическая интеграция с ГИС ЖКХ
Готовый к работе сайт с контролем раскрытия информации
Услуги и консультации юридического отдела по вашему запросу
Продолжаем обсуждать нюансы размещения на фасадах МКД вывесок организаций, которые работают в нежилых помещениях домов. В статье разобрали, какие требования к таким конструкциям предъявляют суды, нужно ли получать согласие ОСС на их монтаж и можно ли брать плату за информационную вывеску.
20 августа УО получили в ГИС ЖКХ письма от оператора с требованием разместить в системе платёжные документы и показания приборов учёта, иначе – блокировка ЛК организации и закрытие лицевых счетов. Читайте мнение экспертов, обладает ли оператор системы такими полномочиями и как реагировать на сообщение.
ОСС и собственники
Надзор и судпрактика
Деятельность УОСмотреть все статьи
Правила взаимодействия УО с провайдерами при установке и эксплуатации сетей связи в доме уже вступили в силу: УО нужно их соблюдать. Из второй части обзора этого НПА узнайте, в каких ситуациях провайдер обязан демонтировать оборудование и какие технические требования к его установке должен соблюдать.
При ведении соцсетей и сайтов УО и ТСЖ публикуют фотографии, видео и тексты, и не всегда свои. Но не все управляющие МКД понимают, что это объекты авторского права. Узнайте, когда использование чужой информации является нарушением и что делать, если материалы компании распространяются без разрешения.
Один из наших читателей спросил, почему в последнее время мы так много времени уделяем ГИС ЖКХ. Главная из причин – наше желание и возможность помочь тем, кто не может самостоятельно разобраться в хитросплетениях системы. Она сложная и требует времени и опыта. Специалисты РосКвартала готовы делиться этим опытом с УО, ТСЖ и кооперативами.
Росстандарт активно разрабатывает и обновляет государственные стандарты 2011-2014 годов в сфере ЖКХ, в том числе по управлению, содержанию и ремонту МКД, предоставлению услуг и применению умных решений. Собрали в одной статье ГОСТы за 2022-2024 годы: забирайте и используйте.
В августе одна из компаний спросила у экспертов Ассоциации «Р1», вправе ли орган МСУ проводить жилищный контроль по жалобе собственника на ненадлежащее содержание общего имущества МКД. Разбираемся в вопросе: забирайте НПА и судебную практику по теме от юристов.
20 августа вступили в силу Правила взаимодействия управляющих МКД с провайдерами при установке и эксплуатации в доме сетей связи и технические требования к монтажу такого оборудования. Читайте обзор документа и узнайте, какие новые обязанности появятся у УО и ТСЖ и когда можно будет отказать оператору в доступе.
Каждую неделю мы рассказываем о последних изменениях в законодательстве, публикуем актуальные новости из сферы ЖКХ. Коротко и по делу.
Здравствуйте! Являемся управляющей компанией по предоставлению ЖКУ. У жильца МКД образовалась задолженность за все виды жилищно-коммунальных услуг за период 2020-2021 гг. Мы отключили ему электричество в установленном законом порядке. Жилец возместил нам задолженность в полном объёме, но только по коммунальным услугам, к которым в соответствии с ч.4 ст.154 ЖК РФ относятся: ГВС, ХВС, отведение сточных вод, электричество, газ, ТБО. Погашение задолженности гражданин осуществлял следующим образом: в каждом назначении платежа гражданин указывал, за какой конкретный месяц, год и вид коммунальных услуг он вносит плату в соответствии с ранее выставленной нами платёжкой. При этом задолженность за содержание дома и доп. услуги (обслуживание домофона, видеокамер и стоянки автомобиля), жилец не погасил. Ни в одном назначении платежа мы не увидели, что он внёс оплату за содержание дома или, например, за обслуживание домофона и т.п. Вопрос: обязаны ли мы ему возобновлять подачу электроэнергии или мы вправе распределить поступившие от него деньги на погашение долга за обслуживание видеокамер, домофона, стоянки автомобиля, а затем требовать погасить долг за коммунальные услуги?
В составе МКД имеются нежилые помещения. В части из них расположены технические помещения, такие как ГРЩ, ИТП, Водомерный узел, Станция пожаротушения, Лифтовое машинное отделение, Вентиляционные камеры. Функциональное назначение остальных нежилых помещений не определено. Вопрос: 1. Каким образом осуществляется передача технических помещений Управляющей компании для проведения контроля и технического обслуживания инженерных систем. 2. Является ли обязательным передача нежилых помещений, функциональное назначение которых не определено, управляющей компании. В настоящее время УК пользуется нежилыми помещениями по своему усмотрению и отказывается предоставлять ключи (по одному экземпляру) собственникам, как регламентируют нормативные документы.
Произошла ситуация с вынесением на общее собрание вопросов, которые противоречат градостроительным нормам - согласование на фасаде дома размещения дополнительного оборудования. Инициативная группа заинтересованная в положительном результате обеспечила 2/3 голосов. По градостроительным нормам размещение данных объектов на этих фасадах запрещено. Решение собрания вступило в силу. Как признать решение собрания неправомерным и отменить его? Должна ли УК нести ответственность за согласование произведённое с нарушением градостроительных норм?
Смотреть все вопросы
