В соответствии с законодательством сегодня многочисленные поставщики информации вносят огромный объём сведений в систему. При их неразмещении или неполноте заполнения ГИС ЖКХ ответственность за это устанавливается по ст. ст. 13.19.1, 13.19.2 КоАП РФ. На примерах из судебной практики рассказываем, как избежать штрафа за ГИС ЖКХ.
№ 261-ФЗ обязывает собственников оснастить многоквартирный дом ОДПУ, если на это есть техническая возможность. При этом иногда такой прибор устанавливается на сетях одного МКД, но обслуживает сразу несколько зданий. Читайте, можно ли установить один ОДПУ на два дома и вести расчёты по его показаниям.
25 декабря 2019 года Президиум ВС РФ утвердил очередной обзор судебной практики Верховного суда РФ (№ 4). Сегодня рассказываем о наиболее интересных для УО и ТСЖ делах, а также вспоминаем, какие ещё решения, касающиеся деятельности по управлению домами и не вошедшие в документ Президиума, принимал ВС РФ в конце 2019 года.
Профессионализм сотрудников аварийно-диспетчерской службы УО, которые ежедневно говорят с жителями домов и коллегами, влияет на уровень лояльности клиентов так же, как оснащение службы оборудованием и соблюдение сроков выполнения заявок. Рассказываем о важности навыков делового общения у работников АДС и о том, как их улучшить.
В новом выпуске онлайн-журнала «ЖКХ: Мечты сбываются» Глава Экспертного совета Ассоциации «Р1» Елена Шерешовец разобрала один из самых популярных вопросов, которым задаются УО: как начислять КР на СОИ по водоотведению, если в регионе не утверждён соответствующий норматив. Подробнее рассказываем в статье.
В 2019 году Конституционный и Верховный суды РФ рассмотрели несколько административных исков, в которых оспаривались нормы законодательства, напрямую касавшиеся управления многоквартирными домами. Рассказываем об ещё одном таком судебном деле, в котором на соответствие НПА рассматривался п. 6 ПП РФ № 1090.
В жилищном законодательстве нет норм, которые бы чётко регламентировали правила согласования, установки и эксплуатации систем видеонаблюдения в местах общего пользования в МКД. Делаем обзор судебной практики по вопросам законности монтажа видеосистем и взимания УО и ТСЖ с собственников платы за их обслуживание.
Вопрос одностороннего изменения управляющей организацией размера платы за жилое помещение в судах решается по-разному, о чём мы не раз уже писали. Сегодня рассказываем о судебном деле, в котором УО отстаивала своё право повысить плату за жильё для собственников после установки в доме ОДПУ теплоэнергии.
В новом году мы продолжаем рассказывать о трудностях, с которыми наши специалисты сталкиваются при заполнении обязательных разделов ГИС ЖКХ. На этот раз мы пытались выяснить у ответственных за работу системы ведомств, как внести в ГИС ЖКХ информацию об общем собрании собственников согласно п. 19.1 разд. 10 приказа № 74/114/пр. Читайте, что из этого вышло.
Мы не раз писали о способах воздействия организаций ЖКХ на неплательщиков, в том числе о размещении списков должников на сайте, цветных квитанциях и привлекающих внимание надписях о наличии долга. Один из потребителей ЖКУ попытался взыскать с исполнителя возмещение морального вреда за подобные действия. Рассказываем, чем закончился судебный спор.