В новый обзор практики Верховного суда России о защите прав потребителей вошли выводы по двум делам, интересным управляющим МКД. Читайте, в каких случаях суд может снизить неустойку по Закону РФ № 2300-I и вправе ли исполнитель работ взыскать понесённые расходы с заказчика, не выполнившего свои обязанности по договору.
23 октября в рамках пленарного заседания в Госдуме РФ прошёл «правительственный час» о проблемах в ЖКХ. На нём депутаты, представители кабмина и сферы жилищно-коммунального хозяйства обозначили основные проблемы отрасли, в том числе на рынке управления МКД. Читайте, какие решения законодатели предлагают для каждой из них.
По данным Минстроя РФ, в России нужно заменить более 78 тысяч подъёмных устройств, из них 38,5 тысячи находятся в домах с фондами капитального ремонта, формируемыми на спецсчетах. Читайте о том, какие способы ускоренной замены лифтов в таких МКД предложили участники всероссийского вебинара.
Собственники на ОСС сменили УО и поручили новой компании истребовать у предшественницы неистраченные средства за содержание и ремонт дома. Решить вопрос в досудебном порядке не удалось, и спор разбирал суд. Узнайте, при каких условиях организация, ранее управлявшая домом, обязана вернуть остатки собранных на СиТР денег.
В августе, за месяц до вступления в силу приказа № 79/пр о ГИС ЖКХ, РосКвартал направил обращение президенту, где мы перечислили недоработки и противоречия, которые нашли при анализе НПА. Но на это обращение ответ пришёл из Минстроя РФ. Узнайте позицию ведомства по спорным вопросам работы УО и ТСЖ в системе.
Продолжаем отвечать на вопросы читателей нашего портала и социальных сетей за сентябрь. Из второй подборки вы узнаете, как бороться с захламлением подъездов МКД, реорганизовать многодомовое ТСЖ и как УО понять, является ли она платёжным агентом.
В сентябре некоторые УО и ТСЖ получили от ГЖИ письма с требованием предоставить информацию о них для реестра платёжных агентов ЦБ РФ. Вместе с экспертом Ирэн Парсамян разобрали, когда управляющие домами являются операторами по приёму платежей и что делать, если они хотят отказаться от такого статуса.
Предприятия ЖКХ постоянно пытаются изменить негативное отношение жителей к отрасли. Для этого они внедряют различные решения в свою работу – от стандартных до самых творческих и технологичных. Сделали обзор практик, которые помогают УО и РСО с разных уголков России повышать лояльность собственников.
В домах под управлением ТСЖ проходит несколько видов общих собраний: собственников, членов и Правления. На практическом онлайн-курсе с Маргаритой Кобко разобрали, по всем ли собраниям товарищество размещает информацию в ГИС ЖКХ и как правильно это делать. Рассказываем о некоторых темах с обучения.
1 сентября вступили в силу новые Правила коммерческого учёта ТКО, которые допускают расчёты за вывоз отходов по факту. Но и до этого потребители могли выбирать такой способ, что становилось предметом судебных разбирательств. Из разбора нового дела узнайте, когда можно оплачивать услуги регоператора исходя из объёма и количества контейнеров.
