По сложившейся традиции по итогам полугодия мы собрали в одной статье все материалы от Ассоциации «Р1» и РосКвартала, которые будут полезны УО, ТСЖ и кооперативам. Предлагаем проверить, что вы ничего не пропустили, и вспомнить обо всём, что мы обсудили за шесть месяцев 2024 года.
Видеозаписи и документы с конференции и онлайн-семинаров об НПА, судпрактике и взыскании долгов
С января по июль эксперты Ассоциации «Р1» провели четыре онлайн-семинара по вопросам управления МКД:
- В январе Елена Шерешовец и Ирэн Парсамян разобрали самые важные для управляющих организаций законы и проекты НПА за 2023 год. В том числе эксперты прокомментировали:
- запрет на смену УО в первый год её работы;
- правила вступления в силу и расторжения прямых договоров с РСО;
- новый ГОСТ по управлению МКД.
➡ Подробнее об инициативах законодателей
- В феврале Борис Валит онлайн рассказал о том, как с помощью правильной постановки целей разработать стратегию и привести компанию к успеху. Наш эксперт разобрал вместе со слушателями, зачем нужно ставить цели, как правильно их сформулировать и затем достигать.
➡ Получить рекомендации по развитию УО
Продолжением этого онлайн-семинара стали две открытые планёрки мастер-группы «Супергерои ЖКХ». На занятиях Борис Валит рассмотрел корректные и неправильные формулировки целей и рассказал об инструментах, которыми УО нужно пользоваться для их достижения. В апреле в Москве прошла стратегическая сессия с участниками мастер-группы: сейчас они уже завершают работу в проекте.
- В марте вместе с Алексеем Симоненко мы говорили о взыскании задолженности за ЖКУ с граждан-банкротов. У большинства таких жителей МКД после выплат по кредитам и алиментам не хватает имущества на погашение оставшихся долгов.
➡ Как действовать при банкротстве должника
В апреле мы собрались на традиционную Весеннюю конференцию по управлению МКД. В этом году она прошла в Калининграде. Десятки тем, интерактивная игра, диалоги, дискуссии и обмен опытом – программа была полезной и насыщенной. Материалы с конференции – под отчётной статьёй.
- Для тех, кто не приехал в Калининград, в июне прошёл онлайн-семинар с Ольгой Беленькой. Эксперт проанализировала самые важные законопроекты и новые НПА, которые касаются работы по управлению домами, а также актуальную судебную практику.
20+ НПА за первое полугодие 2024 года, касающихся компаний ЖКХ: обзор28740
Рекомендации эксперта по работе УО и ТСЖ в ГИС ЖКХ и анализ нового приказа № 79/пр
Эксперты Ассоциации «Р1» в первом полугодии сосредоточились на анализе НПА и судебной практике, а РосКвартал продолжил рассказывать УО, ТСЖ и кооперативам, как правильно размещать информацию в ГИС ЖКХ.
Наш эксперт Маргарита Кобко, за восемь лет накопившая колоссальный опыт работы в системе, делались знаниями:
- На онлайн-курсах.
6 февраля прошло обучение сотрудников УО: эксперт с опорой на правовую базу показала на практике, как внести информацию в основные разделы ГИС ЖКХ. А уже 20 февраля Маргарита Кобко разобрала с ТСЖ и кооперативами сложные моменты их работы в системе.
➡ Запишитесь на курсы по ГИС ЖКХ
- На онлайн-семинаре.
ГИС ЖКХ ожидают большие изменения, ведь с 1 сентября на смену привычного приказа 74/114/пр приходит обновлённый № 79/пр. Мы незамедлительно проанализировали НПА и организовали для управляющих МКД онлайн-семинар: забирайте видеозапись и раздаточные материалы.
- На телеграм-эфирах.
В рамках проекта «ГИС ЖКХ от А до Я» Маргарита Кобко раскрывает тонкости размещения информации в разных разделах. В 2024 году состоялось семь таких эфиров: следующий запланирован на 23 июля.
➡ Подпишитесь, чтобы не пропустить
Как с 1 сентября изменится работа УО и ТСЖ по заполнению ГИС ЖКХ121928
Записи телеграм-эфиров о лицензировании УО, новом ГОСТе, ведении соцсетей и возможностях ИИ
Эксперты Ассоциации «Р1» также постоянно проводят телеграм-эфиры, на которых разбирают сложные вопросы в сфере управления МКД и делятся опытом УО и ТСЖ из разных регионов. Так, в первом полугодии состоялись эфиры:
- об ужесточении лицензионных требований к УО и обязательном их объединении в саморегулируемые организации;
- о новом ГОСТ Р 56038-2023;
- о том, как УО вести соцсети и каналы, чтобы жителям было интересно и полезно;
- о взыскании долгов за ЖКУ после смерти собственника;
- о дроблении бизнеса и налоговой амнистии.
Также Ассоциация «Р1» запустила телеграм-проект «ИИ на связи»: на открытых эфирах эксперты показывают, как УО и ТСЖ могут использовать возможности ChatGPT для создания нужных им инструкций и документов. Мы уже разработали стандарт по уборке мест общего пользования и должностную инструкцию управляющего МКД.
27 июня на новом эфире эксперты Ирэн Парсамян и Сусана Киракосян показали, как нейросети отвечают на самые сложные вопросы собственников. Неплохой способ экономить время своих сотрудников, берите на заметку.
Общий котёл: как законодатели планируют ужесточить требования к УО38420
Сборник с лучшими практиками управления МКД
Помимо видеозаписей, документов и инструкций с онлайн-семинаров и конференций, в первом полугодии 2024 года мы разместили на портале обновлённый сборник «Лучшие практики управления МКД». В него вошли лучшие кейсы, представленные на Всероссийском конкурсе «Лидер перемен» с 2020 по 2023 год. Его ежегодно проводит Ассоциация «Р1» при поддержке РосКвартала.
По итогам четвёртого конкурса «Лидер перемен» в пяти разделах сборника появились 13 новых практик от десяти УО, ТСЖ и одного кооператива из разных регионов России. Среди них – создание подземного мусоросборника, объединение жителей комплекса в единую экосистему, повышение эффективности сбора долгов, спортивные проекты, разработка чек-листов для сотрудников и другие.
Наш сборник распространяется бесплатно в электронном виде: сохраните его и выберите те кейсы, которые помогут вашей организации стать лучше и повысить качество оказываемых ЖКУ.
Скоро стартует приём заявок на V Всероссийский конкурс лучших практик по управлению МКД «Лидер перемен». Чтобы не пропустить, следите за анонсами в телеграм-каналах РосКвартала и Ассоциации «Р1». Информацию обо всех запланированных мероприятиях для УО и ТСЖ также можно найти в разделе «События» и в Календаре.