• Вправе ли УК выводить ливневые воды в канализацию ?

    Вправе ли УК выводить ливневые воды в канализацию ? Хозбытовую. Ливневой канализации у нас в городе нет .

  • Гранийа балансовой принадлежности

    С августа этого года сменился поставщик воды . Всем разослали договора с невыгодными условиями . Мы не согласились с их текстом договора и отослали протокол разногласий . В том числе не согласились с актом границы балансовой принадлежности . По общему правилу граница балансовой принадлежности - стена дома . Но Водоканал считает , что и все коммуникации , которые проходят по придомовой территории тоже находятся в нашей зоне ответственности. Какова в итоге граница балансовой принадлежали ?

  • Перерасчёт при прямых договорах

    Подскажите пожалуйста,многоквартирный дом на прямых договорах с РСО по отоплению и водоснабжению. Собственник обратился в управляющую организацию,с заявкой по замеру температуры воздуха в жилом помещении.Показатель температуры в угловой квартире оказался не нормативным(18 град.Цельс.).По результатам проведения регулировки системы отопления по стояку квартиры заявителя,батареи прогрелись и показатель температуры воздуха в жилом помещении стал нормативным(22 град.). Таким образом период оказания услуги по отоплению ненадлежащего качества составил 7 дней(по стояку одной квартиры жилого дома).Вопрос:кто и каким образом должен сделать перерасчет за некачественно оказанную услугу по отоплению? Также и по горячему водоснабжению если проблема была во внутридомовой инженерной системе горячего водоснабжения,некачественно оказывалась услуга по горячему водоснабжению по одному из стояков дома(например нарушение температурного режима) каким образом необходимо произвести перерасчет.Заранее спасибо,за ответ 🌸

  • Оборудование убежищ в подвалах МКД

    . Администрация города совместно с территориальным МЧС прислала УК рекомендации, но в обязательном порядке, оборудовать в подвалах домов убежища. Срок до 31.12.22. Можем ли мы выставить собственникам МКД квитанции по статье ГО и ЧС? ОСС уже не успеем провести.

  • Что делать если собственники жалуются на плохую работу радиаторов?

    Вопрос к экспертам. Собственники новостройки жалуются на неравномерную работу радиаторов в квартире, сверху греют, снизу нет. При обследовании зафиксировано, что температура в квартире соответствует нормам, подача и обратка горячие. Какие действия должны быть со стороны УК? Если коммунальная услуга, как получается, предоставляется надлежащим образом. Однако жалобы сыпятся.

  • Отмена решения ОСС по прямым договорам

    Добрый день уважаемые коллеги. Ситуация такая, ОСС было принято решение заключить договор на техническое обслуживание вдго вкго непосредственно с поставщиком газа (дом на прямых договорах), протокол газовикам был направлен в течении 5 дней с момента проведения ОСС. Газовики направили отказ в заключении договора с собственниками на тех обслуживание вдго и вкго. Хотят инициировать новое собрание, на котором будет принято решение об отмене решения предыдущего ОСС. Возможно ли отмена предыдущего решения ОСС новым решением и как поступить в данной ситуации.

  • Соотношение управленческих расходов и статьи управление в расходах УО

    Подскажите, пожалуйста, в расходах управляющей организации статья Управление МКД и Управленческие расходы УО являются разными понятиями или нет?

  • Наделение председателя Совета дома полномочиями на подписание ДУ

    Подскажите пожалуйста, какой процент голосов при смене УО необходим для наделения председателя Совета дома о заключении договора управления в единственном лице от имени собственников?

  • Может ли УО распределять платеж если собственник частично оплачивает услуги?

    Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, всё-таки должна ли УК распределять платеж от должника так, как он указал в своем заявлении. То есть какие-то услуги он оплачивает, какие-то не желает оплачивать. Или такое заявление УК может игнорировать и распределять платеж пропорционально задолженности?

  • Дата начала выставления платежных документов в связи с началом управления.

    Добрый день! Прошу подсказать по следующему вопросу. Между нами, как УК, и Застройщиком заключен договор управления от 01.10.2022г., ГЖИ в реестр лицензии данный дом внесен 20.10.2022г. Можем ли мы выставлять счета за ЖКУ с 01.10.2022г. или только с момента внесения в реестр лицензий? Например в случае ОСС есть судебная практика, согласно которой отсутствие в реестре лицензий не является основанием для не выставления ЖКУ, а вот по договору управления с Застройщиком подобной практики не нашел.