• Добрый день, Вероника!По данному вопросу мы обратились в службу технической поддержки ГИС ЖКХ, которая ответила так:«Для решения Вашего вопроса в сложившейся ситуации необходимо переразместить один из договоров управления, находящихся в статусе «Действующий» и информация в реестре объектов жилищного фонда начнёт отображаться корректным образом».

  • Добрый день, Вероника!По данному вопросу мы обратились в службу технической поддержки ГИС ЖКХ, которая ответила так:«В договор управления можно добавить более одного управляемого объекта в случае, когда одной из сторон выступают не собственники жилья, а кооперативы (например, товарищество собственников жилья, жилищный кооператив и прочее). А второй стороной управляющая организация.В рамках одного договора управления размещается отчёт только по тем домам, которые управляются в его рамках. Данное понятие (по всем домам) является собирательным и говорит о том, что если домов по договору несколько, то информацию необходимо размещать об общей сумме, потраченных на них.При наличии одного договора, одной из сторон которого являются собственники, а второй управляющая организация, Вы можете добавить только один объект и разместить отчёт только по нему».

  • Добрый день, Вероника!По данному вопросу мы обратились в службу технической поддержки ГИС ЖКХ, которая ответила так:«В данной ситуации Система работает корректно. В платёжном документе во вкладке «Расчёт размера платы и перерасчёты» поле «Индивидуальное потребление» не будет доступно для редактирования, если форма открыта от имени УО, ТСЖ, ЖК, ЖСК, иного специализированного потребительского кооператива и в рамках договора ресурсоснабжения, в котором указан дом, в атрибуте «Коммерческий учёт осуществляет» установлено значение РСО.Для того чтобы Вы могли вести коммерческий учёт, необходимо чтобы ресурсоснабжающая организация в договоре ресурсоснабжения поменяла значения, в поле «Коммерческий учет ресурса осуществляет» c «РСО» на «Исполнитель коммунальных услуг».

  • Добрый день, Вероника!Вы можете ограничить собственнику предоставление КУ, если он их не оплачивает или делает это не в полном объёме.При частичной оплате полученную от потребителя сумму распределите пропорционально между всеми КУ и платой за содержание жилого помещения, фиксируемыми в платёжной квитанции (п. 118 Правил, утверждённых ПП РФ от 06.05.2011 № 354).Для ограничения КУ рассчитайте задолженность и установите долговой порог. Долг, его превышающий — основание для ограничения или приостановления подачи КУ.

  • Добрый день, Вероника!В нежилом помещении ограничение или приостановление подачи КР возможно:при наличии долгов перед РСО;из-за отсутствия письменного договора с ней.Для введения подобного режима требуется заявление РСО. Собственник нежилого помещения заключает договоры с ней и оплачивает напрямую полученные КР (п. 114 Правил, утверждённых ПП РФ от 06.05.2011 № 354).При присоединении оборудования собственника к централизованным инженерным сетям, ограничение устанавливает РСО.

  • Добрый день, Вероника!Процедура ограничения и приостановления КУ подробно регламентируется разделом XI Правил, утверждённых ПП РФ от 06.05.2011 № 354.ИКУ самостоятельно выбирает порядок ввода ограничения: временное уменьшение объёма или предоставления КУ в течение суток по графику. Ограничение — обязательный этап перед их приостановкой, если технические возможности МКД позволяют это сделать.Приостановление КУ — временное прекращение снабжения собственника соответствующим КР.

  • Добрый день, Вероника!По данному вопросу мы обратились в службу технической поддержки ГИС ЖКХ, которая ответила так:«Согласно проведенному анализу, было выявлено, что решения заведены на разные гуиды, поэтому возникает это сообщение Вам необходимо аннулировать имеющиеся решение о выборе способа формирования фонда капитального ремонта и завести его заново.Рекомендуем перед входом в личный кабинет ГИС ЖКХ почистить cookie: 1. необходимо открыть браузер; 2. нажать одновременно на кнопки клавиатуры: Ctrl + Shift + Del;3. выполнить очистку куки и кэш;4. перезапустите браузер».

  • Добрый день, Александр!При раскрытии информации руководствуйтесь Стандартом, утверждённым ПП РФ от 23.09.2010 № 731 (ч. 10 ст. 161 ЖК РФ). Им установлена обязанность ТСЖ по размещению сведений на портале «Реформа ЖКХ», а с 01.01.2017 — в ГИС ЖКХ.Исходя из этого, требования Прокуратуры законны.

  • Добрый день, Наталья!ВС РФ отнёс дезинсекционные, дератизационные работы к лицензируемым видам деятельности (определение Судебной коллегии по экономическим спорам ВС РФ от 15.01.2018 г. № 309-КГ17-12073).УК обязана организовывать дератизацию и дезинфекцию (Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170). Вы вправе заключить договор с подрядной организацией на выполнение таких работ или проводить их своими силами. Тогда проводящий её штатный сотрудник должен иметь специальную профессиональную подготовку.

  • Добрый день, Максим!УК должна раскрывать информацию, согласно ч. 10 ст. 161 ЖК РФ:об основных параметрах финансово-хозяйственной деятельности; об оказываемых услугах и выполняемых работах по СОИ и его ремонту; о порядке и условиях их оказания, стоимости, тарифах на КР для КУ.Доступ к такой информации предоставляется в соответствии с п. 3 Стандарта раскрытия информации, утверждённым ПП РФ от 23.09.2010 № 731Заполнение ГИС ЖКХ – лицензионное требование с 1 января 2018 года. У городов федерального значения такая обязанность наступит с 1 июля 2019 года. За невыполнение – административная ответственность по ст. 19.5 КоАП РФ.Обязанность по раскрытию информации на Реформе ЖКХ осталась только у городов федерального значения (ч. 4 ст. 6 Федерального Закона от 21.07.2014 № 263-ФЗ). То есть, с 01.01.18 обязанность по ведению Реформы ЖКХ во всех остальных городах отпала. УО в городах федерального значения требуется размещать информацию в соответствии с ПП РФ от 23.09.2010 № 731. Раскрытие информации на Реформе ЖКХ остаётся для городов федерального значения лицензионным требованием до 1 июля 2019 года (п. 6 ч. 1 ст. 193 ЖК РФ, ч. 3 ст. 5 Федерального Закона от 28.12.2016 № 469-ФЗ). То есть, с 01.01.18 обязанность по ведению Реформы ЖКХ во всех остальных городах отпала.