• Добрый день, Вероника!По данному вопросу мы обратились в службу технической поддержки ГИС ЖКХ, которая ответила так:«Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов размещают в системе информацию о ценах, тарифах, установленных на ресурсы (в отношении каждого лица, осуществляющего поставки ресурсов) (пп. 2 п. 6 Порядка, состава, способов, сроков и периодичности размещения информации, утвержденного приказом Минкомсвязи РФ и Минстроя РФ от 17.11.2015 № 455/825/пр)».

  • Добрый день, Вероника!По данному вопросу мы обратились в службу технической поддержки ГИС ЖКХ, которая ответила так:«В данной ситуации нет необходимости архивировать прибор учёта.В случае, если у помещения сменился плательщик, рекомендуется закрыть текущий Лицевой счёт (далее - ЛС) (для предыдущего плательщика) и создать новый ЛС (с указанием нового плательщика).Обращаем Ваше внимание, что в системе реализовано два типа подключения лицевых счетов:подключение собственника подключение плательщика.Система сама определяет собственника помещения на основании данных ЕГРП и автоматически формирует подключения собственника к лицевым счетам помещения. Для пользователя, который перестал быть собственником, Система автоматически удалит соответствующее подключение к лицевым счетам. Пользователь, указанный в качестве плательщика в лицевом счете из реестра физических лиц (указан СНИЛС и/или документ удостоверяющий личность, а не только ФИО), автоматически подключается к лицевому счету как плательщик.Однако, подключения плательщика к лицевому счёту, выполненные вручную (если плательщик сам по иным реквизитам подключил лицевой счёт к своему Личному кабинету), не будут автоматически удаляться из его Личного кабинета. Такие подключения плательщик может сам отключить в личном кабинете, осуществив переход в раздел «Подключённые ЛС к Личному кабинету» и выбрав пункт «Отключить» контекстного меню лицевого счёта».

  • Добрый день, Светлана!По данному вопросу мы обратились в службу технической поддержки ГИС ЖКХ, которая ответила так:«Для редактирования электронной почты необходимо:выполнить вход в Систему от лица сотрудника организации;в правом верхнем углу нажать на наименование организации и выбрать пункт «Просмотреть информацию о представителе организации»;в поле «Адрес электронной почты» внести корректный адрес электронной почты и сохранить информацию.Изменение электронной почты организации доступно в разделе «Администрирование» — «Информация об организации».

  • Добрый день, Вероника!По данному вопросу мы обратились в службу технической поддержки ГИС ЖКХ, которая ответила так:«Информацию об административном правонарушении, том числе постановления о прекращении производства об административном правонарушении (статья 2.9 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации) размещают в системе органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, уполномоченные на осуществление государственного жилищного надзора (пункт 4.7 раздела 4 Состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, утвержденных совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 29.02.2016 № 74/114/пр).Таким образом, управляющие организации в системе не размещают документы о случаях привлечения их к административной ответственности и документы о прекращении производства по делу об административном правонарушении».

  • Добрый день, Вероника!По данному вопросу мы обратились в службу технической поддержки ГИС ЖКХ, которая ответила так:«Во вкладке «Информация о состоянии расчетов» размещается информация по расчетам Управляющей организации по договорам ресурсоснабжения с Ресурсоснабжающей организацией, либо информация по расчетам по договорам на оказание услуг по обращению с Твердыми коммунальными отходами с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами».

  • Добрый день, Вероника!По данному вопросу мы обратились в службу технической поддержки ГИС ЖКХ, которая ответила так:«В Системе реализована отдельная функция «Расчётный центр» для регистрации РКЦ (ЕИРЦ, МФЦ, ВЦ и др.), позволяющая размещать данным организациям информацию о начислениях и платежах в соответствии с предоставленными правами на размещение информации от имени поставщиков услуг.Для этого:1.Расчётному центру (далее — РЦ) необходимо зарегистрироваться с функцией «Расчётный центр».2.1. При размещении информации через ИС, которую регистрирует РЦ, необходимо дополнительно добавить себе функцию «Оператор информационной системы», зарегистрировать информационную систему (далее — ИС) и затем делегировать этой ИС размещаемые виды информации о лицевых счетах и состоянии расчётов с потребителями.2.2. При размещении информации через ИС сторонней организации (через другого Оператора ИС), расчётному центру необходимо делегировать этой ИС виды размещаемой информации.3. Далее, поставщику услуг необходимо предоставить доступ «Расчётному центру» по видам информации о лицевых счетах и состояниях расчётов с потребителями.Обращаем Ваше внимание, для упрощения взаимодействия посредством ГИС ЖКХ между Расчетным Центром и теми поставщиками услуг, которые уже взаимодействуют с ним, РЦ может предварительно заполнить заявку от имени поставщика информации на имя РЦ. В таком случае поставщик информации не создает заявку, а открывает уже предварительно заполненную заявку и принимает её.Предварительное заполнение РЦ таких заявок выполняется путем загрузки из файла Excel. При этом, заявки будут сформированы в Системе в статусе «Предзаполнена» (в таком статусе заявка доступна для просмотра, принятия или отклонения поставщику информации).4. После действий поставщика, Расчетному центру необходимо принять заявки «Расчётному центру» и размещать сведения о лицевых счетах и состоянии расчётов с потребителями».

  • Добрый день, Татьяна!Руководствуйтесь законом субъекта РФ, устанавливающим льготу по взносу на капитальный ремонт. Она рассчитывается по минимальному размеру взноса на капитальный ремонт на один квадратный метр общей площади жилого помещения в месяц, установленного НПА субъекта РФ (ч. 2.1 ст. 169 ЖК РФ).Исходя из этого, начисляйте льготу с 6,37 рублей за квадратный метр. 

  • Добрый день, Евгений!Обжалование решения, принятого на ОСС, признание его недействительным осуществляется в судебном порядке.Прокурор при обжаловании решения ОМС об инициировании собрания вправе был направить представление в администрацию или сразу в суд (ст. 23 ФЗ от 17.01.1992 № 2202-1). При признании судом неправомерности проведённого собрания и последующей недействительности его протокола, реализация принятых на ОСС решений не требуется. 

  • Добрый день, Людмила!Мусорный контейнер — ОИ в МКД. Собственники обязуются его содержать пропорционально доле в праве общей собственности на ОИ, зависящей от площади занимаемой квартиры (ст. 39 ЖК РФ).При его порче вред, причинённый имуществу гражданина или ЮЛ, возмещается в полном объёме лицом, его причинившим (ст. 1064 ГК РФ).То есть, ответственность за уничтожение мусорного контейнера —на собственнике, виновном в этом.

  • Добрый день, Татьяна!П. 5 Стандарта раскрытия информации, утверждённого ПП РФ от 23.09.2010 № 731, предусматривающий размещение УК информации на собственном сайте, не отменён и является действующим.Исходя из этого, обязанность ведения сайта УК сохраняется.