"Служба поддержки ГИС ЖКХ: 21 декабря 2015 года в ГИС ЖКХ подключена функция контроля наличия действующей лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению МКД на территории субъекта Российской Федерации.В случае, если для управляющей организации отсутствуют размещенные сведения в ГИС ЖКХ о действующей лицензии на территории субъекта Российской Федерации (проверить возможно в разделе «Реестр лицензий» портала ГИС ЖКХ), в Системе будет заблокирована функциональность, предусмотренная в соответствии с п. 18 ст. 7 ФЗ N 209-ФЗ (кроме п. 40 ст. 6 - информация о поступивших обращениях по вопросам ЖКХ и о результатах их рассмотрения) в отношении МКД, расположенных на такой территории.Возобновление работы в системе возможно только после размещения органами государственного жилищного надзора соответствующей информации, подтверждающей наличие у УО законных оснований."
"Служба поддержки ГИС ЖКХ: для решения вашего вопроса рекомендуем проделать следующие шаги:1)В форме «Выбор муниципального образования или населённого пункта, входящего в состав муниципального образования»; в графе поиска ввести город.2)Нажмите кнопку «Найти».3)В результатах поиска выберете пункт с найденным населенным пунктом.Нажмите кнопку «Выбрать»."
"Служба поддержки ГИС ЖКХ: руководитель организации должен назначить необходимую функцию в разделе «Администрирование» - «Функции». Если сейчас функция назначена, но находится в статусе «Заявлено организацией», то попробуйте выполнить следующие действия:1)Снимите существую функцию.2)Назначьте новую, аналогичную предыдущей.Функция должна перейти в статус «Подтверждено». После выполнения проверьте реестр договоров."
"Служба поддержки ГИС ЖКХ: на текущий момент смена типа дома с помощью функциональных инструментов пользователя не предусмотрена. Процесс смены типа дома будет произведён при помощи технической поддержки."
"Служба поддержки ГИС ЖКХ: обращаем внимание, что в карточке дома на странице поиска значение «Общая площадь дома» и значение «Общая площадь жилых помещений» из расширенного состава информации совпадают."
"Служба поддержки ГИС ЖКХ: для успешного добавления указанного вами дома нужно выбрать корректное ОКТМО для данного дома."
"Служба поддержки ГИС ЖКХ: 1 календарный день - если это вопрос по оплате услуг ЖКУ банковской картой.Если вы допустили ошибку и выбрали не тот тип обращения, то ваш запрос будет рассмотрен в общем порядке (то есть в течение 6 календарных дней), при этом возможно незначительное увеличение срока рассмотрения - на 1 календарный день.Иногда у службы поддержки получается сразу устранить недочёт, в таком случае специалист вас сразу об этом уведомит. Порой вопрос требует дополнительной проработки и служба поддержки передаёт его на рассмотрение техническим специалистам.Так, например, служба поддержки не сможет без дополнительной консультации ответить на такой вопрос: «При замене прежнего договора управления на новый я нажала на кнопку «Разместить условия договора управления», и система выдала ошибку (текстовый документ прилагаю)».В сложных случаях или при недостатке полученной от вас информации, специалисты службы поддержки попросят вас выслать дополнительные документы, например, если ГИС ЖКХ не видит лицензию, то у вас потребуют номер лицензии.Один важный совет: в теме письма сразу кратко и чётко опишите проблему. Не пишите расплывчато и издалека, что вы обращаетесь по поводу работы системы. Если на ваш запрос долго не отвечают, отправьте повторный и в теме письма укажите (и лучше прописными буквами): «Повторный запрос. Нарушены сроки обработки заявления».Помимо дополнительных документов служба поддержки может запросить скриншоты. Например, если в открытой части не видно вашего дома, у вас могут потребовать поэтапные скриншоты ваших действий.Если пользователю не удается войти в личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ, при этом он имеет полномочия «Администратора ГИС» и «Уполномоченного специалиста ГИС ЖКХ», служба поддержки попросит дополнительно предоставить скриншоты:из ЕСИА со вкладки «Доступ к системам», где руководитель входит в группу «Администратор ГИС ЖКХ»;из личного кабинета руководителя как физического лица в ЕСИА, где отображены ФИО и ИНН. Другие персональные данные служба поддержки порекомендует закрасить;выписку из ЕГРЮЛ.Приказ по ГИС ЖКХ: когда, как и кому размещать информацию.В отдельных случаях может потребоваться скриншот вкладки со списком прав доступа соответствующего сотрудника в ГИС ЖКХ (Администрирование - Сотрудники - права доступа (контекстное меню))."
Здравствуйте. Согласно п.3.2.8. Постановления от 27 сентября 2003 г. №170 "Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" Окраску лестничных клеток допускается производить улучшенными высококачественными, безводными составами; поверхности, окрашенные малярными, безводными составами, должны иметь однотонную глянцевую или матовую поверхность;не допускается просвечивание нижележащих слоев краски, отслоения, пятна, потеки;не допускается в местах сопряжения поверхностей, искривления линий, закраски высококачественной окраски в различные цвета.
Добрый день! В п.56 (2) Правил № 354, указано, что при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения. В п.56.2 Правил №354 под количеством собственников жилого помещения, в котором отсутствуют постоянно и временно проживающие граждане, понимается исключительно количество граждан - собственников такого помещения.
Под земельным участком под жилым домом признаётся придомовая территория с элементами озеленения и благоустройства, относящаяся к объектам общего имущества собственников помещений в МКД (ч.1 ст.36 ЖК РФ). Согласно п. 3 ст. 401 НК РФ "Не признается объектом налогооблажения имущество входящее в состав общего имущества многоквартирного дома".
