РосКвартал — первая экосистема сервисов для ЖКХ

Каждый день мы помогаем более 5000 компаний сферы ЖКХ со всей России выполнять требования законов, работать без штрафов, увеличивать прибыль, избегать рутинных процессов и делать работу эффективнее

Экосистема РосКвартала
  • Когда УО не вправе отказаться от оплаты КР на СОИ по водоотведению

    Судебная практика по вопросу предоставления услуг КР на СОИ по водоотведению уже сложилась. Но управляющие домами продолжают оспаривать в суде начисления платы за неё в домах, где в местах общего пользования нет технической возможности предоставления такой услуги. Читайте о мнении судов по вопросу, в каких случаях потребители обязаны оплачивать КР на СОИ по водоотведению.

    20
  • Работа УО с трудными клиентами: советы эксперта и судебная практика

    Проблема конструктивной коммуникации между УО/ТСЖ и жителями многоквартирных домов стала темой нового выпуска онлайн-журнала «Школа ЖКХ». Его ведущий, эксперт Ассоциации «Р1» Павел Кузнецов рассказал о группах трудных клиентов управляющих домами и способах, как наладить общение с ними, а также о защите репутации УО в судебном порядке.

    Работа УО с трудными клиентами: советы эксперта и судебная практика
    382
  • Популярные публикации

    • Как устанавливается плата за наём жилого помещения по договору социального найма

      Как устанавливается плата за наём жилого помещения по договору социального наймаСодержание МКД
    • Проверки управляющей компании и ответственность по ст. 7.22 КоАП РФ

      Проверки управляющей компании и ответственность по ст. 7.22 КоАП РФНадзор и судпрактика
    • Об ответственности УО за ограничение КУ в период моратория

      Об ответственности УО за ограничение КУ в период мораторияДеятельность УО

    Смотреть все статьи

  • Как УО/ТСЖ построить эффективную работу юристов и сэкономить

    УО или ТСЖ должны вести свою деятельность в соответствие с требованиями действующего законодательства, в том числе: системно взыскивать задолженность, отвечать на запросы собственников, проводить ОСС, обрабатывать персональные данные, вести договорную работу и деловую переписку. Читайте, с какими проблемами сталкиваются УО при организации работы юристов и как их решить.

    41
  • Как рассчитать и внести в ГИС ЖКХ размер платы за содержание жилья

    Новый выпуск онлайн-журнала «PROПлан» его ведущий Алексей Барейша посвятил вопросам, каким образом управляющие организации рассчитывают размер платы за содержание жилого помещения и с какими сложностями сталкиваются при размещении этой информации в ГИС ЖКХ.

    10
  • Как УО подготовиться к всероссийской проверке заполнения ГИС ЖКХ

    Управляющие домами и поставщики коммунальных ресурсов по всей России готовятся к проверкам размещённой ими в ГИС ЖКХ информации. Провести такие проверки поручил Минстрою РФ и главам регионов зампредседателя Правительства России. Рассказываем, что же именно будут проверять всю весну органы ГЖН в системе и как УО могут к этому подготовиться.

    142
  • Какие нюансы следует учесть при создании многодомового ТСЖ

    В новом выпуске онлайн-журнала «Школа ЖКХ» его ведущий Павел Кузнецов рассказал о многодомовых ТСЖ. Узнайте, в каких случаях собственники помещений в нескольких домах могут объединиться в одно товарищество, как при этом установить справедливый размер платы за содержание жилья и формировать фонд капремонта.

    4
  • Что УО и ТСЖ следует учесть при проведении онлайн-собраний в ГИС ЖКХ

    С мая 2020 года нормы ЖК РФ разрешили проведение в многоквартирных домах онлайн-ОСС без предварительного собрания по выбору информационной системы, если собственники голосуют через ГИС ЖКХ или региональную систему. Читайте, с какими сложностями сталкиваются УО и ТСЖ при проведении таких собраний и как выйти из этой ситуации.

    6
  • Как руководителю УО выстроить в компании работу с устными жалобами

    Жители домов нередко жалуются в УО, звоня или направляя письма, приходя в офис. Компании проще работать с письменными обращениями, но бывает, что претензии поступают по телефону и выражены устно, что усложняет их регистрацию и обработку. Читайте, как руководитель УО может выстроить и контролировать работу сотрудников с устными жалобами жителей домов.

    7
  • Вопросы от читателей

    • Изменения в Приказ № 74/114 (ГИС ЖКХ)

      Вот такое изменение появилось: РСО должно размещать информацию (в ГИС ЖКХ) о: п.5.2.2. Задолженность/переплата по оплате коммунальных услуг (по каждому жилому помещению в многоквартирном доме, жилому дому (домовладению), а в отношении нежилых помещений - по каждому договору) п.5.2.3. Поступило денежных средств (по каждому жилому помещению в многоквартирном доме, жилому дому (домовладению), а в отношении нежилых помещений - по каждому договору) А вопрос в том, что в ГИС ЖКХ существует только возможность размещения информации о состоянии расчетов ПО ДОГОВОРАМ с исполнителями услуг (УК,ТСЖ). То есть по тем договорам, где указан признак (стоит "галочка" в договоре) "РСО - исполнитель услуги". Каким образом осуществить требование (новое) Приказа???

    • Подскажите, пожалуйста, нормативный акт, где указана обязанность размещения информации на информационных стендах (стойках), расположенных в помещении

      Добрый день! Подскажите, пожалуйста, нормативный акт, где указана обязанность размещения информации на информационных стендах (стойках), расположенных в помещении УО. По ПП 331 такую информацию должны размещать в представительствах УК, т.е МФЦ, если заключили с ними договор

    • Из избранного состава правления никто не желает быть председателем, но и выходить из правления не хочет.

      Проведено выборное ОСС, избран новый состав правления (в него вошел "старый" состав). Предполагалось, что председателем правления будет избран тот же, что и был в прошлом году. Но он отказался от должности, желая остаться в составе правления. Других желающих из избранного состава правления на должность нет. Самоотводов о выходе из правления тоже нет. Ранее ОСС решило утвердить численный состав правления 7 человек. Все 7 членов правления не хотят быть председателем. Вопрос - что по закону из этого следует? Возможный прогноз событий. И как поступить пока еще действующему председателю, чтобы красиво уйти??

    Смотреть все вопросы