25 декабря 2019 года Президиум ВС РФ утвердил очередной обзор судебной практики Верховного суда РФ (№ 4). Сегодня рассказываем о наиболее интересных для УО и ТСЖ делах, а также вспоминаем, какие ещё решения, касающи…
Профессионализм сотрудников аварийно-диспетчерской службы УО, которые ежедневно говорят с жителями домов и коллегами, влияет на уровень лояльности клиентов так же, как оснащение службы оборудованием и соблюдение сро…
В новом выпуске онлайн-журнала «ЖКХ: Мечты сбываются» Глава Экспертного совета Ассоциации «Р1» Елена Шерешовец разобрала один из самых популярных вопросов, которым задаются УО: как начислять КР на СОИ по водоотведен…
В 2019 году Конституционный и Верховный суды РФ рассмотрели несколько административных исков, в которых оспаривались нормы законодательства, напрямую касавшиеся управления многоквартирными домами. Рассказываем об ещ…
В жилищном законодательстве нет норм, которые бы чётко регламентировали правила согласования, установки и эксплуатации систем видеонаблюдения в местах общего пользования в МКД. Делаем обзор судебной практики по вопр…
Вопрос одностороннего изменения управляющей организацией размера платы за жилое помещение в судах решается по-разному, о чём мы не раз уже писали. Сегодня рассказываем о судебном деле, в котором УО отстаивала своё п…
В новом году мы продолжаем рассказывать о трудностях, с которыми наши специалисты сталкиваются при заполнении обязательных разделов ГИС ЖКХ. На этот раз мы пытались выяснить у ответственных за работу системы ведомст…
Мы не раз писали о способах воздействия организаций ЖКХ на неплательщиков, в том числе о размещении списков должников на сайте, цветных квитанциях и привлекающих внимание надписях о наличии долга. Один из потребител…
Новогодние каникулы – особенное время, когда управляющие организации и ТСЖ имеют возможность быстро и эффективно наладить отношения с жителями домов, познакомиться с ними и показать свою заботу о них. Рассказы…
Во многих городах РФ локальными актами запрещено размещать на придомовой территории МКД торговые киоски. Поэтому собственники не могут зарабатывать дополнительные средства для содержания и ремонта их дома за счёт пр…