Все статьи

  • «АДС на 100%»: новое в настройках услуг и пользователей к 17 февраля

    К 17 февраля мы исправили несколько ошибок, которые препятствовали комфортной работе в сервисе «АДС на 100%». А также добавили новый функционал, который, уверены, вам пригодится.

  • Обзор судебных споров с участием УО об установке ОДПУ и её оплате

    Мы часто пишем о судебной практике по разным вопросам, касающимся работы УО и ТСЖ: порой она может подсказать управляющим МКД, как действовать в той или иной ситуации. Сегодня делаем обзор нескольких судебных споров по вопросам установки ОДПУ и оплаты таких работ между РСО, УО и собственниками.

    142
  • Опыт УК: как эффективно и качественно управлять новостройками

    В новом году мы продолжаем цикл статей об опыте успешных управляющих компаний из разных регионов России. Читайте о том, как современные технологии и работа с жителями домов помогают УК «Азбука быта» быть лидером в сфере управления многоквартирными домами и повышать качество предоставляемых услуг.

    2
  • Должна ли УО делать перерасчёт платы за коммунальные ресурсы на СОИ

    В новом выпуске онлайн-журнала «ЖКХ: Мечты сбываются» наш постоянный эксперт Елена Шерешовец рассказала, должна ли управляющая организация делать собственникам корректировку платы за КР на СОИ при наличии в доме общедомового прибора учёта, могут ли её обязать это сделать и как этого избежать.

    534
  • Нужно ли ТСЖ заключать договоры с собственниками – не членами

    Товарищество собственников жилья, управляющее домом, несёт ответственность за надлежащее содержание общего имущества в МКД. Члены ТСЖ при этом действуют в соответствии с Уставом. Рассказываем, нужно ли товариществу заключать договоры с не членами и могут ли они не платить за ЖКУ в отсутствие таких договоров.

    612
  • Что УО разместить на сайте для роста продаж и доверия клиентов

    Современные жители многоквартирных домов в поисках информации обращаются в первую очередь в интернет, в том числе по вопросам предоставления им ЖКУ. Управляющим организациям следует пользоваться этим, чтобы наладить общение с клиентами и улучшить свою репутацию. Рассказываем о роли сайта УО в процессе коммуникации с жителями МКД.

    2
  • Виджет, заявки и звонки: изменения в «АДС на 100%» к 10 февраля

    Новый функционал при создании заявок, уведомления о пропущенных звонках и оформление виджета. Узнайте, что ещё мы успели добавить и исправить в сервисе «АДС на 100%» к 10 февраля.

    21
  • Особенности регулирования банкротства организаций рынка ЖКХ

    5 февраля мы провели онлайн-семинар о банкротстве организаций ЖКХ. Андрей Бежан, у которого за плечами 18-летний опыт по экономическим спорам и банкротстве, подробно рассказал об этой процедуре. Мы считаем, предупреждён – значит, вооружён. Каждой управляющей организации важно ориентироваться в этой теме.

    3
  • Опыт ТСЖ: как председатель навёл порядок в запущенном общежитии

    В прошлом году мы начали цикл статей об опыте успешных УО, которым удаётся на высоком уровне оказывать услуги по содержанию общего имущества в МКД. Сегодня рассказываем об интересном опыте ТСЖ, в котором новый председатель смог переломить ситуацию и вместе с жителями привести в порядок запущенное общежитие.

    261
  • Об информационном взаимодействии АДС с муниципальной диспетчерской

    В ПП РФ № 416 указано, что управляющая организация должна информировать муниципалитет об авариях на внутридомовых системах, но схема такого взаимодействия там не прописана. На примерах разбираем, что следует учесть, подписывая локальное соглашение об информационном сотрудничестве с органом местной власти.

    3