2054 подписчика186 публикаций
СтатьиНовости
  • Доброе ЖКХ: как сотрудники УО и РСО помогают попавшим в беду животным

    Новостные ленты пестрят негативными публикациями о работе ЖКХ, повышении тарифов, плохом состоянии сетей и МКД. Перед выходными мы решили разбавить негатив и собрали добрые новости из этой сферы. Узнайте, как сотрудники УО и РСО, городские коммунальные службы помогают попавшим в беду животным.

    Доброе ЖКХ: как сотрудники УО и РСО помогают попавшим в беду животным
    1
  • «Вы нам писали» о капремонте, установке ОДПУ, смене УО и подрядчиков

    В подборке вопросов наших подписчиков за июнь – разъяснения юристов по установке ОДПУ в ветхом доме, по передаче ТСЖ персональных данных собственников, по восстановлению демонтированных ранее радиаторов отопления, взысканию долгов, по смене УО и подрядчика при непосредственном управлении МКД. Забирайте ответы экспертов.

    «Вы нам писали» о капремонте, установке ОДПУ, смене УО и подрядчиков
    61
  • 11 способов для УО стать лучше и повысить лояльность жителей: кейсы

    В Калининграде деревья украшены вязаными граффити, а в подъездах одного из МКД установлены боксы для рекламного спама. УК из Екатеринбурга отчитывается перед собственниками о проделанной работе инфографикой. Узнайте об этих и других практиках и используйте их для повышения лояльности жителей домов.

    11 способов для УО стать лучше и повысить лояльность жителей: кейсы
    1
  • Спрашивали? Отвечаем на вопросы о проведении ОСС и прямых договорах

    В марте эксперты Ассоциации «Р1» разобрали вопросы УО и ТСЖ о том, можно ли уведомить собственников об ОСС за три дня до его проведения и какое из двух параллельных собраний о выборе УО будет правомерным. Рекомендации юристов по этим и другим вопросам узнайте из новой подборки рубрики «Спрашивали? Отвечаем».

    Спрашивали? Отвечаем на вопросы о проведении ОСС и прямых договорах
    61
  • Гид по порталу РосКвартала: как сориентироваться в нашей экосистеме

    Редакция РосКвартала столкнулась с тем, что даже постоянные читатели не знают обо всех возможностях портала и о других онлайн-ресурсах, где мы размещаем полезную для компаний ЖКХ информацию. Рассказываем, чем наши онлайн-площадки могут быть полезны, как получить доступ к закрытым статьям и почему мы удаляем комментарии.

    Гид по порталу РосКвартала: как сориентироваться в нашей экосистеме
    5
  • Какие ошибки допускают УО и РСО в общении с клиентами: разбираем кейс

    Обычно мы публикуем практики от читателей, УО и экспертов. Сегодня расскажем об опыте сотрудника РосКвартала как потребителя коммунальных услуг. На этом примере показываем исполнителям ЖКУ, как не надо делать, если они хотят повысить лояльность клиентов и изменить отношение россиян к отрасли.

    Какие ошибки допускают УО и РСО в общении с клиентами: разбираем кейс
    11
  • О каких важных НПА сферы ЖКХ рассказали эксперты на конференции

    На рассмотрении Госдумы РФ находится десятки законопроектов, касающихся сферы ЖКХ. Некоторые инициативы в 2024 году уже стали НПА. О самых важных из них говорили эксперты Ассоциации «Р1» на конференции по управлению МКД. Узнайте, за какие нарушения штрафы выросли в 10 раз и может ли УО с истёкшей лицензией управлять домом.

    О каких важных НПА сферы ЖКХ рассказали эксперты на конференции
    11
  • Семь тем с конференции по управлению МКД: о чём говорили эксперты

    16-17 мая в Калининграде прошла Весенняя конференция Ассоциации «Р1» по управлению МКД. Девять экспертов, десятки УО, ТСЖ и кооперативов с разных регионов России, кейсы, обмен практиками, бизнес-игра – программа была максимально насыщенной. Узнайте, о чём рассказали спикеры.

    Семь тем с конференции по управлению МКД: о чём говорили эксперты
    811
  • Спрашивали? Отвечаем: распоряжение общим имуществом и проведение ОСС

    В феврале эксперты Ассоциации «Р1» пояснили, могут ли органы МСУ включить участки дорог в состав общего имущества МКД, а собственники на ОСС – ограничить управляющей организации доступ к камерам видеонаблюдения. Узнайте ответы на эти и другие вопросы компаний.

    Спрашивали? Отвечаем: распоряжение общим имуществом и проведение ОСС
    5
  • Что обсудили на «ЖКХ России»: капремонт со спецсчёта и умные решения

    Продолжаем рассказывать о темах с Международной выставки «ЖКХ России»: она прошла 24-26 апреля в Санкт-Петербурге. В новой статье узнайте, почему законодателям не нравятся спецсчета капремонта, когда УО придётся вернуть потраченные средства фонда и как нейросети помогут избежать выгорания сотрудников.

    Что обсудили на «ЖКХ России»: капремонт со спецсчёта и умные решения
    21