Член Ассоциации «Р1»

"Добрый день, вопрос к ассоциации, применяется ли срок исковой давности во взаимоотношениях УК и потребителя в части оплаты ком.услуг на СОИ? Истец-собственник в иске в 2025 году утверждает, что ему теперь стало известно о том, что между УК и ресурсоснабжающей организацией не был заключен договор в 2019 году, соответсвенно у УК отсутствовали основания для начисления по ком.услугам на СОИ. УК не хочет раскрывать без необходимости информацию о взаимодействии с ресурсником, дело не в наличии договора, сложности связаны с тем, что истец-собственник аффилирован с компанией конкурентом и этот спор, скорее всего просто способ получения информации для других споров. Может ли УК заявить о пропуске срока исковой давности исходя из такой логики: 1) Собственник узнал о начислениях в 2019 году из платежного документа, претензий к качеству услуги не предъявлял, предполагается, что услуга оказана надлежащим образом. 2) У собственника было полное право, в случае сомнений в обоснованности начислений, запросить в УК сведения о наличии или отсутствии договора между РСО и УК, и ему были бы обязаны ответить, чем собственник не воспользовался.

Добрый день. Возник такой вопрос. Собственники запрашивают договоры на уборку подъездов и территории пугая прокуротурой, полицией и минконтролем. Какие наши действия? Обязаны ли мы их предоставить? Утверждают, что мы нарушаем их конституционные права.

Добрый день. Подскажите пожалуйста в 2026 году в первом квартале можем пересчитать согласно 92 постановлению расход КР 2023 года? Забыли этот год пересчитать в 2024 и 2025 году.

Добрый день, подскажите. Обязательно ли в УК должны быть приказы(положения) о приёме заявок от населения и о работе диспетчерской и аварийно-ремонтной службе, приказ(положение) о процедуре по документальному подтверждению факта поставки коммунального ресурса ненадлежащего качества от РСО, приказ(положение) о проведении производственного контроля за выполнением и проведением противоэпидемических(профилактических) мероприятий на обслуживаемом жилищном фонде, приказ(положение) по снятию показаний с приборов учёта и хранения полученной информации? Данный запрос пришёл из прокуратуры.

"Доброе утро. Кто сталкивался с предоставлением от собственников МКД актов о ненадлежащем качестве услуг оказываемых управляющей компанией? Какие есть подводные камни, на что обратить особое внимание? И обязательно ли должна быть подпись представителями УК или можно отказаться от подписи или подписать и написать с чем конкретно не согласны? Если представители УК не явились на составления акта смогут ли собственники предоставить акт на перерасчёт услуг? И ещё вопрос, председатель дома подписал акт по содержанию услуг, но теперь решил сделать перерасчёт. Как быть в таком случае? Или тут если нет акта со стороны собственников о ненадлежащем качестве услуг оказываемых управляющей компанией, отказываем и всё? Услуги на доме оказываются."

Добрый день. ИТП пристройка к дому согласно выписки ЕГРН, стоит газовое оборудование для производства ГВС и отопления, но обслуживает два дома. Счетчик стоит один на два дома. Хотим передать в муниципальную собственность ИТП. Голосовать должен один дом или два дома для передачи?

"Добрый день! На наших домах проводит собрания УК-конкурент. Наши собственники предварительно провели собрания, поставив вопрос: «подтверждение» управления нашей компанией. Будет ли в таком случае конкурентам на год запрещено включаться в реестр лицензий ?"

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, обоснован ли отказ ГЖИ в приеме документов ОСС при отсутствии заявления 1 инициатора (физ. лица) о передачи всех материалов в УК, когда эта УК является 2 инициатором ОСС?

Как проводить ОСС в МКД, при введении в эксплуатацию разделенный на три корпуса ( по этапам строительства), если в доме общие коммуникации, подвал и техпомещения? Если каждый корпус проголосует за своих тараканов, как потом все это осуществить в одном МКД? Один корпус не хочет создавать спецсчет по капремонту, остальные хотят. Один корпус против установки ретрасляторов на крыше, остальные за. На мой взгляд вопросы для голосования должны быть общими. Какими нормами законодательства можно обосновать?

"Добрый день! Вопрос относительно расчетов через МФЦ в Москве с 1 января 2026 года. Если прямо читать постановление 414-ПП (п.1.1) о внесении изменений в 299-ПП (п.3.5(1)), то в нем указано лишь на то, что «начисление платы… обеспечивается посредством АСУ ЕИРЦ» и ни слова о том, что деньги пойдут на транзитный счет МФЦ и т.д. Более того, исходя из текста нормы целью является просто синхронизация начислений с ГИС ЖКХ, вроде как благая цель, хотя мы и сейчас уже обеспечиваем размещение счетов там. Местные органы власти же в лице управ районов настойчиво пытаются продвигать и убеждать в необходимости заключить договор именно на расчеты за ЖКУ через МФЦ. Безальтернативно. Вопрос: судя по тексту постановления можно ограничиться подключением рабочего место условного бухгалтера по лицевым счетам к некоему личному кабинету в АСУ ЕИРЦ, и через эту систему проводить начисления, но не менять схемы движения денег напрямую на расчетный счет УК. Так ли это и с кем реально это можно обсудить в том же МФЦ? Если так, какой договор заключается (только на доступ к АСУ ЕИРЦ?)? PS: в большинстве домов у нас прямые договоры на КУ, поэтому переходить на расчеты через МФЦ нет никакого смысла ни для