Суды по-разному определяют момент, в который считается доставленным сообщение, возвращенное почтой отправителю с отметкой "истек срок хранения". В частности, его могут признать доставленным в день поступления в почтовое отделение получателя или в день отправки обратно отправителю. Таким образом, Вам необходимо изучить договор на предмет соблюдения претензионного порядка. Далее, направить претензию заказным письмом. В качестве подтверждения использовать почтовый чек к указанием РПО, по номеру которого можно получить на сайте Почты России отчет о движении отправления. После истечения установленного срока на добровольное удовлетворение требований претензии или в случае возвращения претензии, Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением.
"Определить момент доставки претензии вы можете так же, как определяется момент доставки любых юридически значимых сообщений. В том числе его может определять договор (п. 2 ст. 165.1 ГК РФ). Например, договор может предусматривать, что претензия, отправленная заказным письмом по юридическому адресу стороны, считается полученной по истечении определенного количества дней с даты отправки этого письма или считается доставленной в момент его поступления в отделение почты получателя. При отсутствии такого условия сообщение является доставленным в момент передачи адресату или его представителю. Это может быть, в частности, момент получения письма в отделении связи или поступления сообщения в канцелярию организации-адресата. Если сообщение поступило адресату, но не было ему вручено или он с ним не ознакомился по причинам, которые от него и зависят, оно все равно считается доставленным (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ). Например, в случае, когда письмо было возвращено по истечении срока хранения в отделении связи, поскольку адресат уклонился от его получения (п. 67 Постановления Пленума ВС РФ от 23.06.2015 N 25).
В соответствии с п. 2 Правил № 491 козырьки над подъездами являются частью ОИ МКД. Общее имущество должно содержаться в состоянии, обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества (пп. «б» п. 10 Правил № 491). Обязанность обеспечить выполнение таких требований возложена на лицо, ответственное за содержание общего имущества – управляющую домом организацию. Следовательно, УО в силу прямых указаний закона обязана содержать козырек над подъездом в надлежащем состоянии, а в случае его аварийности - демонтировать его. Данные работы выполняются в рамках проведения текущего ремонта ОИ МКД. Собственники на ОСС вправе на основании п. 4.1. ст. 44 ЖК РФ принять решение о проведении текущего ремонта ИО. Такое решение принимается более 50% голосов от общего числа голосов собственников, принимающих участие в собрании. Следовательно, для возмещения затрат необходимо принять соответствующее решение на ОСС. Взыскание расходов в судебном порядке маловероятно.
Таким образом, в случае если на ОСС было принято решение о размере взноса, превышающем минимальный, собственники могут принять решение о капитальном ремонте теплообменника. Для этого потребуется более 50% голосов от общего числа голосов собственников, принимающих участие в собрании.
1) ремонт внутридомовых инженерных систем электро-, тепло-, газо-, водоснабжения, водоотведения; 2) ремонт, замену, модернизацию лифтов, ремонт лифтовых шахт, машинных и блочных помещений; 3) ремонт крыши; 4) ремонт подвальных помещений, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме; 5) ремонт фасада; 6) ремонт фундамента многоквартирного дома. Также собственники на ОСС вправе на основании п. 4.1. ст. 44 ЖК РФ принять решение о проведении текущего ремонта ИО. Такое решение принимается более 50% голосов от общего числа голосов собственников, принимающих участие в собрании Кроме того, ч. 3 ст. 166 ЖК РФ, предусматривает, что в случае принятия собственниками помещений в многоквартирном доме решения об установлении взноса на капитальный ремонт в размере, превышающем минимальный размер взноса на капитальный ремонт, часть фонда капитального ремонта, сформированная за счет данного превышения, по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме может использоваться на финансирование любых услуг и (или) работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В ст. 2 № 185-ФЗ под капитальным ремонтом многоквартирного дома понимается проведение работ, которые устраняют неисправности изношенных конструктивных элементов общего имущества собственников. В такой же интерпретации понятие капремонта приводится в п. 21 ПП РФ № 491. При капитальном ремонте конструкций и инженерных систем в составе общего имущества многоквартирного дома осуществляется замена не менее 50% каждой конструкции и инженерной системы (п. 2.1.6, прим. 1 к таблице 2.3 разд. 2 Методических рекомендаций Фонда ЖКХ от 15.02.2013). Согласно п. 3.13 ГОСТ Р 51929- 2014, объём таких работ должен превышать объём текущего ремонта. Оплачиваются они из фонда капремонта за счёт ежемесячных взносов собственников. Согласно ч. 1 ст. 166 ЖК РФ перечень услуг и (или) работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, оказание и (или) выполнение которых финансируются за счет средств фонда капитального ремонта, который сформирован исходя из минимального размера взноса на капитальный ремонт, установленного нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации, включает в себя:
Указанные в вопросе работы могут быть отнесены как к текущему так и к капитальному ремонту, в связи с чем необходимо определить какой процент конструкции подлежит ремонту. В письме Минстроя РФ от 27.02.2018 № 7026-АС/08 указано, что текущий ремонт (ТР) – это устранение мелких неисправностей, выявляемых в ходе повседневной эксплуатации дома. Это работы по систематическому и своевременному предотвращению износа конструкций дома с помощью профилактических мероприятий. Подобное определение ТР как предупредительного ремонта дано в п. 18 ПП РФ № 491. В соответствии с п. 3.1 ГОСТ Р 56535-2015, текущий ремонт – это комплекс работ и услуг, которые включены в план работ и проводятся в рамках содержания общедомового имущества. Он оплачивается из средств, которые собственники ежемесячно вносят за содержание жилого помещения. Объем таких работ «не превышает 30% от ремонтируемого имущества». Согласно позиции Минстроя РФ, капремонт – это восстановление утраченных первоначальных технических характеристик элемента дома в целом. При этом его основные технико-экономические показатели остаются неизменными.
В ч. 10.1 ст. 161 ЖК РФ, пункте 34 Правил N 416 перечислена информация, которую управляющая организация предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в МКД. Подпунктом “г” пункта 31 Правил N 416 установлена обязанность УО раскрывать информацию путем размещения на постоянной основе на официальном сайте ГИС ЖКХ информации, предусмотренной законодательством Российской Федерации о ГИС ЖКХ. В соответствии с Приказом Минстроя РФ от 07.02.2024 № 79/пр обязанность по размещению Устава установлена только для ТСЖ и кооперативов. Следовательно, УО вправе отказать собственнику в предоставлении копии своего устава.
Форма АВР, регулирующих отношения между управляющей организацией и владельцами помещений в МКД, утверждена приказом Минстроя РФ от 26.10.2015 № 761/пр. Рекомендуется указывать плановую стоимость работ, утвержденную на ОСС. Если объем работ превышает запланированные или выполнены внеплановые работы, то в ГИС ЖКХ необходимо вносить данные о фактических объемах и затратах на такие работы, и они же должны войти в АВР.
Организация вправе организовать дежурство персонала непосредственно на объектах либо осуществлять дистанционный мониторинг состояния оборудования с использованием автоматизированных систем контроля и управления технологическими процессами. Необходимо просто обеспечить возможность оперативного реагирования на аварийные ситуации и соблюдение режима безопасной эксплуатации теплоэнергетического оборудования.
