При размещении электронных образов документов: договор управления и протокол ОСС и в последствии отправки заявки на утверждение в ГЖИ, делайте скрины (снимки экранов), которые нужно будет приложить к обращению в ГЖИ, а в случае необходимости и в прокуратуру.
Александр, вы правы, опыт в размещении сведений на порталы (ГИС ЖКХ, Реформа ЖКХ) у нас большой!Примерно полгода назад при попытке разместить сведения на портале ГИС ЖКХ, в случае, если дом был спорный, система выдавала ошибку примерно такого содержания: Указанный МКД закреплен за другой УО.И все...дальше необходимо было обращаться в ГЖИ, которая принимала меры к тому, чтобы принудить УО, с которой был расторгнут договор управления, принять меры к передачи тех. документации и исключении спорного МКД из перечня объектов жилищного фонда.На сегодняшний день система работает несколько по иному, а именно:При работе с вкладкой «договоры управления» дает возможность разместить электронные образы договора управления и протокола ОСС, на котором было принято решение о выборе УО.После этого, сохранив все изменения, система предложит вам отправить заявку на утверждение, которая после вашего клика отправиться в ГЖИ, которые обязаны будут принять меры к либо утверждению заявку или же к мотивированному отказу.В нашей практике были случаи, в результате которых ГЖИ не предпринимала длительное время действий к утверждению заявок, не вносила изменений в реестр лицензий.Устно с ними разговаривать естественно смысла в большинстве случаев нет, хотя есть и исключения из правил...Если по средствам телефонного разговора добиться успеха не получается, необходимо написать обращение в ГЖИ с просьбой дать комментарии к причинам отсутствия действий с их стороны. И да...предыдущей УК также рекомендую (если вдруг подобных действий не предпринимали) также направить обращение с требованием передать тех. документацию по акту приема-передачи.В любом случае в течение 30 дней они будут обязаны вам ПИСЬМЕННО ответить. И в случае, если ответа не будет или содержание ответа будет противоречить законодательству, следующая ступень прокуратура. Изложив в подробном заявлении суть проблемы, не забыв указать как бездействие ГЖИ, так и бездействие со стороны предыдущей УК. Если уж и прокуратура будет бездействовать, то остается СУД.На примере практики нашей компании, могу сказать, что так далеко практически никогда заходить не приходилось. ГЖИ не будет себя подставлять себя на ровном месте, если будет видеть, что правда на вашей стороне и что настроены вы решительно.
Светлана, добрый день!В случае, если даже договор управления с УК заключен с каждым собственником отдельно нет необходимости раскрывать информацию размещая все электронные образы договоров управления. Достаточно загрузить электронный образ договора управления с одним и собственников.В соответствии с ч. 10 ст. 161 ЖК РФ, управляющая организация должна обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г. N 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами».В соответствии со ст. 7 ФЗ от 27.07.2016 №152-ФЗ «О персональных данных», операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.В связи с вышеизложенным, а также с частыми обращениями Роскомнадзора к клиентам с требованиями обезличить персональные данные, при размещении договоров управления и протоколов ОСС на официальном сайте компании и на портале Реформа ЖКХ, перед загрузкой электронных документов, содержащих конфиденциальную информацию, необходимо принять меры для предварительного обезличивания указанных сведений, так как такие сведения будут доступны неограниченному кругу лиц.Возможно вместо электронного образ подписанного договора управления разместить бланк договора управления (не подписанный сторонами).Что касается портала ГИС ЖКХ, то вкладка «Договоры управления» находится в закрытом доступе, что означает доступность размещенных сведений ограниченному кругу лиц: проверяющим и контролирующим органам, а также самому поставщику информации.В связи с этим нет необходимости обезличивать персональные данные, содержащиеся в договоре управления и протоколе ОСС.
Владимир, добрый день!В текущей версии ГИС ЖКХ в личном кабинете для граждан отображается информация по лицевым счетам следующим образом:1) Автоматически, если:- гражданин является собственником помещения, указанного в лицевом счете (данные о собственности загружаются из Росреестра);- гражданин был указан в лицевом счете как плательщик (по СНИЛС или паспортным данным).Для поставщиков информации при создании/изменении лицевых счетов реализована возможность указания паспортных данных и СНИЛС плательщика (в случае их наличия) с целью обеспечения автоматического подключения ЛС (и информации по ним) в личном кабинете плательщика.2) В случае отсутствия паспортных данных и СНИЛС у поставщика информации при размещении информации о лицевом счете, гражданин сможет подключить лицевой счет в ручном режиме в своем личном кабинете на основании известного ему номера лицевого счета и адреса помещения."
Добрый день! Правила подсчета голосов на ОСС регламентируются ч. 1 ст. 46 ЖК РФ.
Наталья, добрый день!На сегодняшний день существует техническая возможность производить выгрузку данных по помещениям, лицевым счетам, приборам учета. Формат выгрузки xlsx.
Юрий, конечно в курсе! Но спасибо за хороший комментарий. В данном случае, даже если МКД является спорным домом и закреплен за другой УО, у Вас есть возможность разместить электронный образ договора управления и протокола (для УК) и устав с протоколом (для ТСЖ). Система портала ГИС ЖКХ не даст Вам возможность утвердить заявку, но свои обязательства по размещения Вы исполните.
Дмитрий, соглашусь с Вами. Но думаю трудностей возникнуть не должно, если речь идет об их же средствах.Когда вопрос касается целевого расходования денежных средств, собственники весьма щепетильно к этому относятся.Если конечно финансирование данной процедуры будет осуществляться не из личных денежных средств Заказчика аудита.
Елена, добрый день! По вопросам повестки дня, решение по которым должно решаться 2/3 голосов подсчет необходимо делать от общей площади помещений (3000 кв. м.), а по тем вопросам, которые принимаются более чем 50+1, от общей площади участвующих в голосовании (2000 кв. м.).
Дмитрий, в случае, если доверия к членам ревизионной комиссии (ревизора) нет, другой вариант трудно представить. Думаю, что собственники будут только «За», если подобную проверку будут проводить незаинтересованные в фальсификации лица. Особенно когда в данном случае все так далеко зашло.
