Вопрос одностороннего изменения управляющей организацией размера платы за жилое помещение в судах решается по-разному, о чём мы не раз уже писали. Сегодня рассказываем о судебном деле, в котором УО отстаивала своё право повысить плату за жильё для собственников после установки в доме ОДПУ теплоэнергии.
В новом году мы продолжаем рассказывать о трудностях, с которыми наши специалисты сталкиваются при заполнении обязательных разделов ГИС ЖКХ. На этот раз мы пытались выяснить у ответственных за работу системы ведомств, как внести в ГИС ЖКХ информацию об общем собрании собственников согласно п. 19.1 разд. 10 приказа № 74/114/пр. Читайте, что из этого вышло.
Мы не раз писали о способах воздействия организаций ЖКХ на неплательщиков, в том числе о размещении списков должников на сайте, цветных квитанциях и привлекающих внимание надписях о наличии долга. Один из потребителей ЖКУ попытался взыскать с исполнителя возмещение морального вреда за подобные действия. Рассказываем, чем закончился судебный спор.
Новогодние каникулы – особенное время, когда управляющие организации и ТСЖ имеют возможность быстро и эффективно наладить отношения с жителями домов, познакомиться с ними и показать свою заботу о них. Рассказываем, какие акции и мероприятия для жителей МКД можно провести в начале года.
Во многих городах РФ локальными актами запрещено размещать на придомовой территории МКД торговые киоски. Поэтому собственники не могут зарабатывать дополнительные средства для содержания и ремонта их дома за счёт предоставления общего имущества в пользование для таких целей. Рассказываем о мнении КС РФ по этому вопросу.
В очередной статье об опыте управляющих компаний рассказываем о МП «Водоканал», создавшем свою УО. Читайте, как в организации построена работа по содержанию и ремонту многоквартирных домов и по взаимодействию с жителями для повышения их лояльности к УК.
В марте 2019 года вступили в силу новые правила организации АДС. За девять месяцев мы выпустили почти 20 статей и провели несколько онлайн-семинаров для УО и ТСЖ об организации диспетчерской своими силами или с помощью сторонней компании. Делаем обзор ключевых тезисов наших материалов об аварийно-диспетчерской службе.
Во второй день онлайн-семинара «Итоговая конференция–2019» наш эксперт Сусана Киракосян рассказала о главных изменениях, которые произошли в жилищном законодательстве в 2019 году, важных для УО и ТСЖ решениях Конституционного и Верховного судов РФ, а также о некоторых законопроектах, которые находятся на рассмотрении в Госдуме РФ.
18 декабря началась наша итоговая конференция за 2019 год. В первый день руководитель РосКвартала Борис Валит и участники онлайн-семинара подвели итоги работы за 12 месяцев, поставили себе цели на год вперёд и разобрали, какие стратегии развития бизнеса в сфере управления многоквартирными домами эффективные, а какие – нет.
Одна из точек контакта управляющей компании с клиентами – её офис. Он должен быть удобно расположен, комфортен, и жители МКД должны легко его находить. В этом поможет грамотно подобранная вывеска на здании, где находится помещение УК. Рассказываем, какие бывают вывески и даём советы по их дизайну и размещению.