Виктория Чижова

Добрый день, Вероника!При установленной периодичности «По необходимости» работ и услуг, внесите работу в Перечень работ, а планирование редактируйте по факту.

Добрый день, Вероника!Во избежание штрафа, размещение информации во вкладке «Управление объектом» необходимо производить с 1 июля 2017 года.

Добрый день, Вероника!Нет, информация о состоянии расчётов УК с подрядчиками не будет видна собственникам, они могут видеть только акты выполненных работ.

Добрый день, Вероника!Так как размер платы одинаков для членов ТСЖ и собственников, не являющихся его членами, внесите его два раза — один и тот же.

Добрый день, Вероника!Для размещения информации КР по СОИ переводите в тариф рубль на метр квадратный, либо – годовыми стоимостями.

Добрый день, Вероника!Лучше выберете вариант с заполнением четырёх колонок: собственник должен знать, из чего складывается стоимость работы. Если заполнять таким образом, то план полностью соотносится факту, т.е., стоимость при фиксации должна быть такой же, как и в перечне.Всё, что потрачено больше — это убыток УК, всё что меньше, но при этом качество выполнения работы не изменилось — это прибыль.Если Вы хотите показать существующий факт, заполняйте только по годовой стоимости перечень.

Добрый день, Вероника!Системой предусмотрено размещение только по формату ГИС ЖКХ. Загрузка в неё сметы доходов-расходов в отсканированном виде невозможна.

Добрый день, Вероника!с 01.01.2017 на смену ОДН пришло СОИ.Заполните без ОДН, но в будущем включайте в перечень стоимости на СОИ.

Добрый день, Вероника!Если в статусе проекта перечень оказываемых услуг в поле «Период формирования перечня» не редактируется, удалите проект, создайте новый перечень и внесите данные.

Добрый день, Вероника!При утверждённом ОМС тарифе и отсутствии протокола ОСС помещений в МКД, рассчитайте сумму на период и заполните только стоимость работ.Техническая поддержка ГИС ЖКХ ответила, что такая возможность будет реализована в следующих версиях Системы.

Добрый день, Вероника!Если предусмотренные ОМСУ работы по ремонту лифта с тарифом 0 рублей есть в перечне, их размещение требуется.

Добрый день, Вероника!Разместите только информацию с акта.

Добрый день, Ася!В Приказе Минстроя РФ от 26.10.2015 № 761/пр не указаны сроки подписания актов приёмки выполненных работ. Работы по содержанию МКД сложно актировать, потому что выполняются они слишком часто. После работ по текущему ремонту акт приёмки выполненных работ сдаётся по факту их окончания.Поэтому оптимальными сроками подписания актов приёмки работ по СОИ в МКД, считайте ежемесячный период. Оптимальный срок подписания акта приёмки выполненных работ по текущему ремонту – 1 раз в год или по факту их окончания.Другие сроки так же не будут нарушением, УО решает сама, как часто ей удобно подписывать акты. Всё зависит от периодичности оказываемых услуг и выполняемых работ.Плюсы оформления актов каждый месяц. Информация о выполненных работах размещается в ГИС ЖКХ за каждый месяц — так задумано разработчиками ГИС ЖКХ. В статье даны рекомендации исходя из того, что гражданин, зайдя в личный кабинет для оплаты услуг мог видеть, какие работы и услуги были оказаны в предыдущем месяце. Плюсы оформления акта один раз в год. Форма такого акта больше напоминает годовой отчёт. В п. 4 ст. 753 ГК РФ в общем варианте закреплено следующее: «Сдача результата работ подрядчиком и приёмка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами», т.е. по тексту статьи акт выполненных работ — это документ, посредством обоюдного подписания которого будет подтверждаться сдача результата работ подрядчиком и приёмка его заказчиком. Иного толкования данного понятия ГК РФ не даёт. Акт может подписываться ежегодно (нужно учитывать, как это прописано в договоре управления), но для размещения в ГИС ЖКХ всё равно придётся данные разбить по месяцам и только после этого разместить информацию. То есть, гражданин её не увидит в личном кабинете в течении всего года и будет задавать вопросы УК.

Добрый день, Яна!По данному вопросу мы обратились в службу технической поддержки ГИС ЖКХ, которая ответила так:«При присвоении адреса организации или объекта жилищного фонда в ГИС ЖКХ используются данные, полученные из федеральной адресной информационной системы (ФИАС). Обязанность по актуализации ФИАС закреплена за ОМС, а для городов федерального значения Москвы и Санкт-Петербурга – за органами государственной власти субъектов РФ, уполномоченных на присвоение адресов объектам адресации, если законами не установлено, что данные полномочия осуществляются ОМС внутригородских МО городов федерального значения Москвы и Санкт-Петербурга (в соответствии с ФЗ от 28.12.2013 № 443).В процессе эксплуатации ГИС ЖКХ обнаружилось отсутствие в ФИАС значительного количества адресов. Для решения указанной проблемы была реализована возможность добавления в ГИС ЖКХ временных адресов по заявкам от поставщиков информации. Параллельная работа по формированию адресной базы ГИС ЖКХ и синхронизация данных с базой ФИАС привела к появлению в Системе адресов, дублирующих данные из ФИАС (отличия по признаку строения и владения, по регистру букв и т.д.).Вашей организацией при размещении в Системе информации об объекте жилищного фонда (технические характеристики, ПУ, лицевые счета и т.д.) был выбран дом-дубликат. В связи с этим Вам необходимо перенести информацию, размещённую в отношении дублирующего адреса, на корректный адрес. Действия по размещению новой информации в отношении аннулированных объектов жилищного фонда с некорректным адресом недоступны.По вопросу нужно эти дома заново добавлять, или ДУ вводить заново:Для того, чтобы главная запись о доме отображалась в Личном кабинете и была доступна для редактирования, необходимо чтобы в Системе был размещен договор управления, в котором указан основной адрес, а не дублирующий. Перенос информации на основную запись о доме осуществляется по следующему алгоритму:Разместите договор управления, в котором в качестве управляемого объекта указан дом с основным адресом.В случае, если в действующем договоре дом с дублирующим адресом – единственный объект управления, рекомендуется разместить новый договор управления, указав дом с тем же адресом.Если действующий договор управления содержит несколько управляемых объектов, дом с оригинальным адресом следует добавить в действующий договор.В настоящее время при выборе адреса Система предлагает только основную запись.Разместите сведения о доме (при необходимости) и указать корректный адрес в сведениях о ПУ и лицевых счетах.Аннулируйте сведения о договоре с домом-дублем или управляемый объект, которому присвоен дублирующий адрес.Если Вы размещаете информацию в Системе посредством интеграционного взаимодействия, то:Для размещения нового договора управления необходимо воспользоваться сервисом importContract/ PlacingContract;Для получения сведений о существующем в Системе договоре можно воспользоваться сервисом exportStatusCAChДля добавления объекта в действующий договор управления необходимо воспользоваться сервисом importContract/ EditContract и заполнить информацию в блоке ContractObject (управляемый объект). В данном блоке доступны операции ContractObject/ Add – добавить управляемый объект, ContractObject/ Edit – изменить информацию об объекте, ContractObject/ Exclusion – исключить управляемый объект из договора, ContractObject/ Annulment – аннулировать информацию об объекте в договоре. Сервис позволяет вносить информацию о нескольких объектах одновременно.Подробная информация об интеграционных возможностях, а также шаблоны для импорта данных из файлов Excel приведены в разделе «Регламенты и инструкции» – «Взаимодействие с внешними системами» (http://dom.gosuslugi.ru/#!/regulations)».

Добрый день, Вероника!Да, в работах по текущему ремонту допускается размещение стоимости без тарифа.

Добрый день, Вероника!Да, наличие у ТСЖ заключённого договора обслуживания с УК отвечает критериям правильности и законности.Просите у них перечень и внесите его.

Добрый день, Вероника!При правильности подсчётов общая сумма в перечне должна совпадать с суммой по смете на содержание, управление и текущий ремонт.

Добрый день, Вероника!Разместите информацию по акту с председателем совета дома по фиксации работ в разделе «Фиксация».

Добрый день, Софья!Расход средств, полученных за использование общего имущества, разместите в смете доходов и расходов (ТСЖ, ЖСК), УК размещают его в годовом отчёте, без включения в акт выполненных работ.В договоре на пользование общим имуществом не предусмотрено размещение актов выполненных работ. Укажите период внесения платы и сумму начислений и оплаты на вкладке «Информация о состоянии расчётов».

Добрый день, Вероника!Посмотрите в ГИС ЖКХ в перечне домов лицензиата наличие в нём Вашего дома — если он есть, звоните в ГЖИ и требуйте, чтобы оформили заявку, если нет — пишите заявление на имя руководителя, что МКД принят, а заявка не оформлена.

Добрый день, Вероника!Возможности копирования перечня предыдущего года нет, скопируйте 2017 год вручную в Excel и далее выгрузите шаблон 2018 года, вставив туда информацию.

Добрый день, Вероника!Да, в соответствии с п. 7 Раздела 10 Приказа Министерства связи и массовых коммуникаций РФ и Минстроя РФ и ЖКХ РФ от 29.02.2016 № 74/114/пр, размещайте в ГИС ЖКХ договоры подряда по текущему ремонту.

Добрый день, Вероника!Всё верно: детализация работ в перечне ГИС ЖКХ должна быть такой же, как в договоре. Чем подробнее – тем лучше, при этом она не может быть меньше установленного законодательством.

Добрый день, Вероника!В случае, если протокол, в котором утверждалась плата, был с арифметической ошибкой, исправленной посредством составления другого протокола, прикрепите оба документа.

Добрый день, Вероника!Да, в настоящее время системой ГИС ЖКХ предусмотрено, что при прикреплении домов каждый дом вбивается вручную. 

Добрый день, Вероника!Если установленная перечнем работа не выполнялась потому, что, например, не было снега и убирать было нечего, отразите её как выполненную работу. Если она была не выполнена по Вашим причинам, ставьте в соответствующей графе стоимость 0, и сделайте собственникам перерасчёт.

Добрый день, Вероника!Альтернативой фиксированному перечню работ и услуг является смета доходов и расходов.

Добрый день, Вероника!Тариф должен быть один, но если Вы делаете разные тарифы, показывать необходимо их все.В данное время в ГИС ЖКХ нет такой функции, но в будущем она будет введена.

Добрый день, Вероника!Для удаления услуги используйте функцию аннулирования услуги (Договор управления – по контекстному (серые стрелки) кнопка «изменить» – «Перечень управляемых объектов» – по контекстному меню «изменить объект» – в разделе «дополнительные услуги» – выбрать необходимую услугу – по контекстному меню кнопка «удалить» – сохранить внесённые изменения – разместить информацию).

Добрый день, Вероника!Да, информация по договорам на ТО газопроводов размещается в разделе «Договоры оказания услуг (выполнения работ)» и относится к услугам по содержанию общего имущества МКД.