• Устранение аварии

    Ассоциация и коллеги, добрый день еще раз. Вопрос: если за 4 часа УК не смогла устранить аварийную ситуацию, какие последствия для УК ожидать?

  • Замеров шума от вентиляционной установки в ночное время

    Собственник просит УК выйти ночью к нему в квартиру для проведения замеров шума от вентиляционной установки, установленной на кровле МКД. Есть ли такая обязанность у УК -выходить в ночное время для обследования, и если есть, чем предусмотрена. Заранее всех благодарю за помощь.

  • Оспаривание собрания

    Собственники провели внеочередное ОСС, на котором выбрали СД и дали ему определённые полномочия, с которыми УК не согласна. До нас дошли сведения, что часть бюллетеней было подделано. И выбранный СД даже делился этим с жителями. В нарушении закона, протокол и бюллетени они сами отнесли в ГЖИ, а не передали их в УК. Нам же прислали только копию Протокола, без приложений. Вопрос, можем ли мы сами оспорить данное собрание? И какие ещё действия можем произвести, чтобы оспорить протокол и то, что они не передали его нам, а отправили в ГЖИ в обход. Цель - увидеть бюллетени, пересчитать самим и обзвонить всех голосовавших, убедиться голосовали ли они в реальности. Уж больно мерзкий СД выбрался(. Спасибо.

  • Начисление за предоставление отопления

    В наших домах скоро будет производиться переподключение к новой котельной, т.е. меняется РСО. Но у неё ещё не защищён тариф, т.е поставка тепловой энергии будет происходить раньше, чем будет утвержден тариф. Как нам, УК, производить начисление населению?

  • Расчёт за отопление

    Подскажите как защитить тариф на тепло для управляющей компании?Подскажите как произвести начисления по отоплению, если отсутствует тариф? На мкд установлена газовая котельная. Спасибо.

  • Использование лежака хвс транзитом

    Помогите разрешить неординарную ситуацию! Есть мкд в которых трубопровод является лежаком хвс и транзитным трубопроводов одновременно. Домов всего 4 и соответственно давление воды падает по мере удаления. Насколько это законно использовать лежак транзитом. И что в этой ситуации делать. Как заставить рсо переподключить каждый дом отдельно.

  • Расположение контейнерной площадки для ТКО

    У меня вопрос. На обслуживании у нас есть мкд, на придомовой территории отсутствует контейнерная площадка для ТКО, люди пользуются площадкой, которая находится на земле, принадлежащей муниципалитету. Роспотренадзор в суде требует эту площадку передвинуть, так как её установка на данный момент не соответствует СанПин, и обязать УК обслуживать и убирать эту площадку в полом объёме. Есть ли судебная практика, или законодательно предусмотрено, как можно в этом случае защититься управляющей компании?

  • Решение проблемы образования плесени при невключении собственником в зимний период отопления

    Мкд с индивидуальным газовым отоплением. Собственник одной из квартир не проживает и не включает в зимний период отопление. Соседям приходится увеличивать температуру котла, так же на смежной стене появилась плесень. Как быть в этой ситуации соседям?

  • Расчёт платы при прекращении ДУ

    С 30.11.2023 прекращается договор управления МКД путем передачи в другую управляющую компанию. Как должен производится перерасчет потребителям по плате за КР на СОИ за период работы с 01.01.2023 по 30.11.2023?

  • Наличие информации об ОИ в ДУ

    Возникла очередная сложность при включении мкд в лицензию нашей УК. ГЖИ после подачи соответствующего заявления запросила следующую инфлрмацию :"о размещении в ГИС ЖКХ договора управления мкд С УКАЗАНИЕМ СВЕДЕНИЙ О СОСТАВЕ ОБЩЕДОМОВОГО ИМУЩЕСТВА МКД, в отношении которого будет осушествляться управление. Дело в том, что на гис жкх мы повесили подписанный договор с председателем СД, где отсутсвуют данные сведения - состав общедомового имущества. В договоре указано, что данное приложение будет заполнено по факту выхода УК на мкд и начала оказания услуг. Просто прежняя ук не даёт информацию по составу общедомового имущества и не пускали нас на осмотр мкд. На осс соответственно мы вышли "в слепую". Вопрос- насколько это существенное нарушение?И модет ли отказать нам ГЖИ во включении, даде если сейчас мы предоставим подписанное приложение к Договору с указанием общего имущества ? Ссылаясь на то, что на ОСС состав имущества не был определён в договоре управления