Источник: РосКвартал® — интернет-служба №1 для управляющих организаций

Приём показаний ПУ

Чтобы принять показания приборов учёта, нажмите на кнопку Принять показания.



Откроется форма для приёма показания ПУ.



Название населённого пункта. Если вы работаете в нескольких населённых пунктах, выберите нужный. По умолчанию здесь будет отображаться последний населённый пункт, добавленный этим диспетчером.

Дата и время поступления заявки.  Значение поля выставляется автоматически. Если заявка поступила в другое время, его можно отредактировать.

Способ обращения. Здесь нужно указать, каким способом была получена заявка: по электронной почте, по телефону или заявитель пришёл лично. Также заявка может быть внутренней или предписанием контролирующего органа.

Теперь нужно указать адрес заявителя, выбрав улицу, номер дома, номер подъезда и номер квартиры/помещения.

Далее нужно внести информацию о заявителе. Если он обращается впервые, то нужно нажать кнопку Добавить заявителя и заполнить открывшуюся форму. Поля для заполнения будут отличаться в зависимости от того, какой тип заявителя был выбран: физическое или юридическое лицо. Можно указать является ли заявитель собственником или нанимателем. Поле Номер лицевого счета заполнять необязательно.

Когда вся необходимая информация будет внесена и проверена, нажмите на кнопку Добавить. Заявитель будет добавлен в базу клиентов.



Укажите контактный номер телефона заявителя. Также в специальном поле оставить комментарий, который будет виден всем, кто работает с этим заявителем. 

Внесите данные о показаниях в колонку Новые показания. Если нужно редактировать предыдущие показания вы можете это сделать в колонке Последние показания.



Когда все данные внесены и проверены, можно нажать кнопку Сохранить.

Источник: РосКвартал® — интернет-служба №1 для управляющих организаций
Также вы можете перейти в сервис
АДС на 100%
АДС на 100%
Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal.ru